Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
funcionalidade
O catálogo com busca por preço do Centriu Link permite filtrar produtos por tipo, categoria e teto de valor antes de chamar um atendente. O cliente encontra o que cabe no bolso em segundos na conversa. A equipe atende menos curiosos e foca em quem já escolheu faixa de preço.

Uma loja de móveis em Campinas manda PDF de 40 páginas no WhatsApp e o cliente some no meio da lista. Ele queria algo até R$ 2.000, mas recebe sofá de R$ 6.000 e perde a paciência.
Com busca por preço na conversa, ele digita categoria e teto e recebe só o que cabe no bolso. O atendimento começa do ponto certo, sem retrabalho de enviar foto por foto.

Uma loja de móveis em Campinas manda PDF de 40 páginas no WhatsApp e o cliente some no meio da lista. Ele queria algo até R$ 2.000, mas recebe sofá de R$ 6.000 e perde a paciência.
Com busca por preço na conversa, ele digita categoria e teto e recebe só o que cabe no bolso. O atendimento começa do ponto certo, sem retrabalho de enviar foto por foto.

Filtro por tipo, categoria e teto de valor dentro do WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site
Resposta com foto, preço fixo do plano e botão para falar com atendente
Catálogo vinculado à fila única com roteamento round-robin, menor ocupação ou prioridade
IA que localiza item por faixa de preço e transfere para humano ao pedir orçamento fechado
Histórico único que guarda o que foi exibido e clicado por cliente
A Papelaria Central, da gerente PatrÃcia em Recife, recebia 60 pedidos de lista escolar por dia no WhatsApp. A equipe mandava tabela completa e passava meia hora tirando dúvida de item caro. Com filtro por categoria e teto, o pai informa série e valor máximo e recebe só kits compatÃveis. Caso fictÃcio para ilustrar o uso, sem afirmar cliente real.

Cadastre produtos com tipo, categoria e preço vigente na central do Link
Defina teto máximo exibÃvel por canal e equipe
Ative a resposta automática de busca na fila única do WhatsApp via QR Code e demais canais
Configure handoff para humano quando houver pedido de pessoa, assunto sensÃvel ou franquia de IA esgotada
Acompanhe cliques por faixa e ajuste o mix exposto
Nos 5 canais do Link: WhatsApp via QR Code, Instagram Direct só DM, Messenger, Gmail e chat do site. O filtro roda dentro da conversa, sem mandar o cliente para outro aplicativo.
Não. Ela localiza itens e informa condições dentro da franquia do plano. Orçamento fechado e desconto passam por humano, e há handoff em pedido de humano, assunto sensÃvel como senha ou cartão e franquia esgotada.
Não. O Link cobra mensalidade fixa: Starter R$ 690, Pro R$ 1.290 e Max R$ 2.290. A IA tem franquia por plano. Não há plano grátis.
Sim. Você define quais categorias e faixas cada fila exibe. A regra vale para todos os atendentes do turno, o que evita oferta fora de margem.
Os itens exibidos, os cliques e a conversa seguinte ficam no histórico único do cliente. Dá para auditar quem respondeu, o quê e quando.
O catálogo com busca por preço do Centriu Link permite filtrar produtos por tipo, categoria e teto de valor antes de chamar um atendente. O cliente encontra o que cabe no bolso em segundos na conversa. A equipe atende menos curiosos e foca em quem já escolheu faixa de preço.