Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Ver a Centriu funcionando

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

Clientes
Comercial
Atendimento
Operação
Financeiro
Marketing
Inteligência
Agentes
Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

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Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

Diagnóstico e imersão na operação

Estratégia e prioridades

Roadmap de transformação

Desenho da arquitetura operacional

Implantação conduzida

Acompanhamento com evidências

Benchmarking e leitura de mercado

Especialistas, rede e inteligência coletiva

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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funcionalidade

Sem Fila de Aprovação no Sync: Quem Trava é o Escudo, em Tempo Real

No Centriu Sync não existe fila corporativa de aprovação para compromisso: nenhuma tela nem tabela separa "criado" de "aprovado" depois do fato. Quem trava é um escudo que roda dez checagens, na hora, antes de qualquer gravação — e qualquer violação encontrada, da mais leve à mais grave, interrompe o salvamento direto e abre uma tela de decisão. Nenhuma violação bloqueia para sempre: o botão de confirmar continua ali, só fica mais forte na mais grave, porque a decisão final é de quem está na própria agenda. A leitura assistida por IA segue a mesma lógica — é opcional, roda no servidor, e não decide nem executa uma mudança na agenda sozinha; hoje, sem consentimento ativo nem controle na tela para ligá-lo, ela nem chega a rodar.

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Em outros sistemas, alguém aprova. Na própria agenda, quem decide é quem está nela

Boa parte dos sistemas da Centriu tem, em algum ponto do fluxo, uma etapa em que uma pessoa aprova o que outra pediu: uma peça publicada, um pagamento liberado, uma política aceita. Faz sentido — a decisão afeta alguém além de quem pediu, e separar quem pede de quem decide é o que sustenta a confiança do processo.

A agenda pessoal, ou a de um pequeno time, é um problema de formato diferente. Quando alguém tenta marcar um compromisso às 19h de uma sexta, empurrando a própria semana para cima do limite configurado, não existe um terceiro natural para aprovar isso — a pessoa que sofre a consequência de um dia impossível é a mesma que está decidindo marcar. Copiar um fluxo de aprovação clássico, com fila e responsável separado, resolveria um problema que o Sync não tem. O que o problema real pede é outra coisa: um jeito de a PRÓPRIA pessoa perceber a consequência antes de ela virar compromisso gravado — e decidir, com a informação na tela, se segue mesmo assim.

Em outros sistemas, alguém aprova. Na própria agenda, quem decide é quem está nela

Boa parte dos sistemas da Centriu tem, em algum ponto do fluxo, uma etapa em que uma pessoa aprova o que outra pediu: uma peça publicada, um pagamento liberado, uma política aceita. Faz sentido — a decisão afeta alguém além de quem pediu, e separar quem pede de quem decide é o que sustenta a confiança do processo.
A agenda pessoal, ou a de um pequeno time, é um problema de formato diferente. Quando alguém tenta marcar um compromisso às 19h de uma sexta, empurrando a própria semana para cima do limite configurado, não existe um terceiro natural para aprovar isso — a pessoa que sofre a consequência de um dia impossível é a mesma que está decidindo marcar. Copiar um fluxo de aprovação clássico, com fila e responsável separado, resolveria um problema que o Sync não tem. O que o problema real pede é outra coisa: um jeito de a PRÓPRIA pessoa perceber a consequência antes de ela virar compromisso gravado — e decidir, com a informação na tela, se segue mesmo assim.

Quero resolver isso

O escudo roda antes de qualquer gravação — e nunca decide sozinho

Quando alguém tenta salvar um compromisso, o Sync roda, na hora, dez checagens independentes contra a agenda que já existe e contra as regras configuradas — não é uma auditoria que acontece depois, é uma conferência que acontece antes de qualquer linha nova ser gravada. Essas checagens não são todas do mesmo tipo. Um grupo olha para a integridade do próprio horário: sobreposição com outro compromisso, uma faixa que a pessoa bloqueou de propósito, ou uma reunião presencial marcada sem respeitar o tempo de deslocamento configurado antes e depois dela. Um segundo grupo olha para o volume da semana: quantas horas de reunião já existem no dia e na semana contra o limite configurado, com um aviso quando a marca está perto de estourar e uma parada quando ela de fato estoura. Um terceiro grupo é sobre o que normalmente ninguém audita: o compromisso cai em cima do horário de almoço configurado, encosta demais no compromisso anterior sem o intervalo mínimo definido, ou entra num dia que a agenda não considera dia de trabalho.

O resultado dessas dez checagens nunca é um simples sim ou não — é uma lista de violações, cada uma com a própria gravidade. E aqui está o ponto que substitui a fila de aprovação: se essa lista tiver qualquer item, da gravidade mais leve à mais séria, o salvamento direto para, e uma tela de decisão abre antes de qualquer gravação acontecer. Não existe meio-termo silencioso — ou a lista está vazia e o compromisso é gravado na hora, ou existe pelo menos uma violação e alguém precisa decidir, olhando o motivo de cada uma.

Vale uma precisão que evita prometer mais do que o mecanismo entrega: nenhuma violação, nem a mais grave, tranca a pessoa para sempre fora da própria agenda. O botão de confirmar continua ali, sempre — ele só fica visualmente mais forte quando existe uma violação da categoria mais séria. É a agenda da própria pessoa, então a decisão final é dela; o que o escudo garante não é impedir a escolha, é impedir que ela aconteça sem a pessoa ter visto, na tela, exatamente o que está em jogo.

Existe uma saída além de confirmar apesar do aviso: até três sugestões, geradas a partir do tipo de violação encontrada — o próximo horário livre no mesmo dia, o mesmo compromisso deslocado pelo intervalo mínimo configurado, ou o mesmo horário no próximo dia de trabalho disponível. Aplicar uma sugestão não é um atalho que ignora o escudo: a nova proposta de horário passa pela mesma bateria de checagens de novo antes de ser considerada limpa, porque um horário livre agora pode não estar mais livre um segundo depois, se duas pessoas mexerem na agenda ao mesmo tempo.

A mesma lógica de decisão explícita, sem automação silenciosa, vale para a parte de inteligência artificial do Sync. Existe uma leitura opcional, que analisa os compromissos do dia e sinais de saúde configurados e devolve um texto curto de energia, padrão detectado e sugestão de foco — processada por um provedor de IA externo (OpenAI), do lado do servidor, nunca com a chave de acesso exposta no aplicativo. Essa leitura depende de um consentimento específico que hoje vem desligado por padrão, e a própria tela de configurações não oferece nenhum controle para ligá-lo — na prática, ninguém recebe essa leitura hoje sem uma mudança deliberada de código, não de configuração. E mesmo se estivesse ligada, o contrato é estrito: o que volta é texto para uma pessoa ler, nunca uma chamada que cria, move ou apaga um compromisso sozinha.

O escudo roda antes de qualquer gravação — e nunca decide sozinho

Ver como funciona

O que substitui a fila de aprovação

Dez checagens independentes rodam antes de qualquer gravação — nunca depois, como uma auditoria que só encontra o problema tarde demais.
Qualquer violação encontrada, da mais leve à mais grave, interrompe o salvamento direto e abre uma tela de decisão antes de gravar.
O botão de confirmar nunca desaparece nem se desabilita — fica visualmente mais forte só na violação mais séria, porque a agenda continua sendo de quem está nela.
Até três sugestões de horário por tentativa, calculadas a partir do tipo de violação encontrada.
Aplicar uma sugestão reconfere as dez checagens contra o novo horário antes de considerar a tentativa limpa — não é um atalho que pula o escudo.
Não existe fila corporativa de aprovação dentro do Sync: nenhuma tabela nem tela separa um estado "criado" de um estado "aprovado" depois do fato.
Leitura assistida por IA é opcional, roda do lado do servidor com a chave de acesso fora do aplicativo, e hoje não tem controle na tela para ligar o consentimento que ela exige.
Mesmo ativa, a leitura de IA devolve só texto para uma pessoa ler — nenhum caminho de código cria, move ou apaga compromisso a partir dela.

Conhecer os recursos

O que muda é o instante em que o problema aparece

A diferença concreta não é impedir que alguém marque um compromisso ruim — isso continua sendo possível, com um clique a mais. A diferença é quando a pessoa descobre que está fazendo isso: no instante da tentativa, com o motivo específico na tela, em vez de numa sexta seguinte, olhando para uma semana sem hora livre e sem lembrar exatamente qual compromisso empurrou os outros para cima do limite.

A Centriu não publica número de conflito evitado nem percentual de redução de sobrecarga: esses números dependeriam de quanto cada pessoa usa a agenda e de decisões que continuam sendo dela, e apresentá-los aqui seria inventar uma prova que não existe. O que é verificável antes da contratação é o mecanismo — dez checagens antes de gravar, nenhuma decisão automática, e nenhuma fila de aprovação escondida atrás de outro nome.

A diferença concreta não é impedir que alguém marque um compromisso ruim — isso continua sendo possível, com um clique a mais. A diferença é quando a pessoa descobre que está fazendo isso: no instante da tentativa, com o motivo específico na tela, em vez de numa sexta seguinte, olhando para uma semana sem hora livre e sem lembrar exatamente qual compromisso empurrou os outros para cima do limite.
A Centriu não publica número de conflito evitado nem percentual de redução de sobrecarga: esses números dependeriam de quanto cada pessoa usa a agenda e de decisões que continuam sendo dela, e apresentá-los aqui seria inventar uma prova que não existe. O que é verificável antes da contratação é o mecanismo — dez checagens antes de gravar, nenhuma decisão automática, e nenhuma fila de aprovação escondida atrás de outro nome.

Quero esses resultados

Uma sexta-feira com reunião de última hora e a semana já no limite (cenário ilustrativo, não um cliente real)

Uma pessoa tenta encaixar uma chamada de 45 minutos às 18h de uma sexta-feira. O escudo roda as dez checagens e encontra duas coisas ao mesmo tempo: aquele horário está fora da jornada de trabalho configurada, e a semana, com esse novo compromisso, ultrapassaria o limite de horas de reunião definido nas configurações — essa segunda violação, mais séria, é o tipo que deixa o botão de confirmar visualmente mais forte. A tela mostra as duas, cada uma com o motivo específico, e junto delas uma sugestão: o mesmo compromisso, na segunda-feira seguinte, no mesmo horário, dentro do limite semanal.

A pessoa decide que a conversa realmente não pode esperar até segunda — é sobre um assunto que fecha ainda naquele dia — e confirma mesmo assim. O compromisso é gravado exatamente como foi digitado, e nada no sistema impediu essa escolha. O que mudou, comparado a uma agenda sem essa checagem, não foi o resultado final: foi o instante em que a pessoa soube que estava estourando o próprio limite semanal — antes de gravar, não dias depois, numa conversa sobre por que a sexta-feira virou rotina de horário estendido.

Uma sexta-feira com reunião de última hora e a semana já no limite (cenário ilustrativo, não um cliente real)

Conversar sobre meu caso

Da tentativa de salvar à decisão

A pessoa preenche um compromisso novo e tenta salvar.
O escudo roda as dez checagens contra a agenda existente e as regras configuradas, antes de qualquer escrita no banco.
Sem nenhuma violação, o compromisso é gravado na hora, sem tela extra.
Com pelo menos uma violação, o salvamento direto para, e uma tela mostra cada violação encontrada, agrupada pela própria gravidade.
A pessoa escolhe: confirma mesmo assim, aplica uma das sugestões de horário oferecidas, ou fecha a tela sem gravar nada.
Ao aplicar uma sugestão, o novo horário passa pelas dez checagens de novo antes de a tentativa ser considerada limpa.
Só depois de uma dessas decisões o compromisso é gravado — ou não é, se a pessoa simplesmente fechar a tela.

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Perguntas frequentes

O Sync tem uma fila de aprovação para compromissos?

Não. Não existe tabela nem tela separando um estado "criado" de um "aprovado" depois do fato. A checagem acontece no instante da tentativa de salvar, pelo escudo — não numa etapa posterior de revisão.

Uma violação grave impede de salvar de qualquer jeito?

Não de forma definitiva. Toda violação abre uma tela de decisão antes do salvamento direto; mesmo a mais grave pode ser confirmada explicitamente por quem está na própria agenda — o botão só fica visualmente mais forte.

A inteligência artificial decide se um horário é bom?

Não. A leitura de IA é opcional, depende de um consentimento específico que hoje vem desligado sem controle na tela para ativá-lo, e quando roda devolve só texto — nenhum caminho cria ou move compromisso a partir dela.

O que acontece se eu aceitar uma sugestão do escudo?

O horário sugerido substitui o original na tentativa de salvar, e as dez checagens rodam de novo contra essa nova proposta antes de considerar a tentativa limpa — não é aplicado às cegas.

As dez checagens valem para qualquer item da agenda?

Não todas. Limite diário e semanal de reunião e intervalo mínimo entre compromissos valem especificamente para o tipo reunião; um bloco de foco ou uma tarefa com hora não entra nessa conta. Outras, como conflito de horário e janela bloqueada, valem para qualquer item com horário marcado.

Ainda tenho dúvida

Quero ver o escudo de agenda do Sync

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