Atendimento para Barbeiro a Domicílio: Preço por Serviço, Agenda do Dia e Orçamento em PDF pelo WhatsApp
Para quem é esta página
Barbeiro autônomo, com ou sem um ajudante, sem endereço fixo de atendimento
Cliente que descobre o trabalho pelo Instagram (fotos e vídeos de corte) e pelo boca a boca
Agenda do dia organizada por bairro ou região pra não perder tempo de um endereço a outro
Pacotes fechados, como atender um noivo e os padrinhos no mesmo dia de um casamento
Onde o dia a dia trava
Mesma pergunta de preço (corte, barba, combo, deslocamento) respondida manualmente dezenas de vezes
Agenda do dia sem espaço reservado entre um atendimento e outro, atraso empurrando o dia inteiro
Cliente que marca e não aparece, depois do deslocamento já feito
Fechamento de pacote pra evento (casamento, formatura) combinado solto por mensagem, sem registro
Como o Centriu Link organiza isso
WhatsApp, Instagram Direct, Messenger e chat do site num só painel de conversa
Catálogo com preço por serviço (corte, barba, combo) e, se o barbeiro cobrar, taxa de deslocamento como item à parte
IA responde preço e disponibilidade, marca e remarca horário dentro da conversa
Bloqueios de agenda configurados pelo barbeiro reservam o intervalo de deslocamento entre atendimentos
Fila de atendimento com horário próprio configurável, pra quando o barbeiro não está disponível pra responder
Um exemplo de como isso apareceria no dia a dia (situação ilustrativa, não é cliente real)
Pra ilustrar, imagine o Cortes do Diego, um barbeiro autônomo fictício que atende em domicílio numa cidade média. Ele cadastrou no catálogo três itens: corte (R$60), barba (R$40) e combo corte + barba (R$90), além de uma taxa de deslocamento de R$15 pra bairros fora de um raio combinado. Numa sexta-feira de manhã, dentro do horário configurado da fila, um cliente novo manda mensagem no Instagram perguntando o preço do combo e se ele atende o bairro dele. A IA responde com os valores do catálogo, confirma que atende a região com a taxa de deslocamento somada, e — como o cliente topa marcar — verifica a agenda e oferece um horário às 16h, respeitando o bloqueio de 30 minutos que o Diego já tinha configurado depois do atendimento anterior, marcado pra outro bairro. O cliente confirma ali mesmo, sem trocar de conversa. Separadamente, uma cliente pede orçamento pra um pacote maior: cortar o cabelo do noivo e de quatro padrinhos, todos na mesma manhã de um casamento. O Diego monta esse pacote fechado e envia um orçamento em PDF numerado (por exemplo ORC-2026-0041) pelo mesmo WhatsApp da conversa. A cliente aprova, e o orçamento vira automaticamente uma Ordem de Serviço dentro do próprio Link — sem o Diego anotar o mesmo compromisso em outro lugar.
A agenda do dia, com status pra acompanhar cada atendimento
Status do agendamento: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído, não compareceu
Lembrete automático opcional (desligado por padrão), configurado pra organização inteira, não por cliente
Confirmação por palavra-chave só reconhecida em até 5 minutos e até 24 caracteres
Bloqueio manual de agenda reserva o tempo de deslocamento entre um atendimento e outro
Catálogo por serviço e orçamento em PDF pra pacote fechado
Catálogo com preço, categoria e foto ou vídeo opcional, disponível nos três planos
Taxa de deslocamento cadastrada como item de catálogo, quando o barbeiro cobra separado
Orçamento de pacote em PDF numerado, enviado no canal da própria conversa
Orçamento aprovado vira Ordem de Serviço automaticamente, sem preencher em outro lugar
Quando o Centriu Link não é a ferramenta certa
Volume baixo de clientes fixos, tudo combinado por ligação ou pessoalmente, sem repetição de pergunta
Sistema não calcula rota nem tempo de deslocamento entre endereços automaticamente
Negócio que negocia cada preço individualmente, sem tabela fixa de serviço
O que mais dá pra usar dentro do mesmo Link
Etiquetas aplicadas manualmente pelo atendente, pra organizar por tipo de cliente
Fila com estratégias de distribuição e reatribuição automática por demora, se houver mais de um atendente
Visão do Supervisor, só leitura, pra dono ou sócio acompanhar sem responder pessoalmente
Sistemas envolvidos
Sistema principal: Centriu Link.
Limitações e o que não faz
- Não existe canal de e-mail: são só WhatsApp, Instagram Direct, Messenger e o chat do site.
- O sistema não calcula rota nem tempo de deslocamento entre um atendimento e outro — o barbeiro reserva esse intervalo bloqueando a agenda manualmente.
- A IA não reconhece foto de corte ou de barba enviada pelo cliente — ela responde combinando texto com o que está cadastrado no catálogo.
- Confirmação automática de lembrete só funciona com resposta curta (até 24 caracteres) enviada em até 5 minutos; fora disso, a conversa segue pra fila normal de atendimento.
- Se o barbeiro atende sozinho, a reatribuição automática por demora não tem pra quem passar a conversa — ela não muda nada nesse caso.
- Etiqueta é aplicada manualmente pelo atendente; o sistema não classifica sozinho quem é cliente novo ou recorrente.
Segurança e governança
Conversa, catálogo de preços e agendamento do barbeiro ficam isolados na conta da própria organização, sem cruzar com outro negócio que também usa o Link. Exportação ou exclusão desses dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Preço e contratação
Disponível por assinatura mensal, com níveis por módulo. Os valores e condições vêm da tabela oficial em /precos — sempre a fonte central, nunca cravada nesta página.
Perguntas frequentes
Como o cliente sabe o preço do corte a domicílio antes de marcar?
O preço de cada serviço — corte, barba, combo — fica cadastrado no catálogo, junto com a taxa de deslocamento quando o barbeiro cobra separado por região. A inteligência artificial responde com esses valores direto na conversa, sem o barbeiro precisar digitar de novo pra cada cliente.
O sistema calcula quanto tempo reservar entre um atendimento e outro?
Não. Esse cálculo de deslocamento fica com o próprio barbeiro, que bloqueia manualmente o intervalo na agenda. A inteligência artificial respeita esse bloqueio na hora de oferecer horário livre pra um cliente novo, mas não estima rota nem trânsito sozinha.
Dá pra fechar orçamento pra um evento com vários clientes no mesmo dia, tipo casamento?
Dá. O barbeiro monta o pacote e envia um orçamento em PDF numerado pelo mesmo canal da conversa. Quando o cliente aprova, o orçamento vira automaticamente uma Ordem de Serviço, sem precisar registrar o compromisso em outro lugar.
O barbeiro recebe algum aviso se o cliente não confirmar presença?
O lembrete automático é opcional (vem desligado) e, quando ativado pela organização, manda aviso 1 dia e 2 horas antes do horário marcado, por padrão. Se o cliente não responder dentro de 5 minutos com uma confirmação curta, a conversa segue pra fila normal, e o status do agendamento continua visível pra o barbeiro decidir o que fazer.
Preciso pagar um plano mais caro pra ter Instagram junto com WhatsApp?
Não. Os quatro canais — WhatsApp, Instagram Direct, Messenger e o chat do site — estão nos três planos: Starter (R$690), Pro (R$1.290) e Max (R$2.290). O que muda entre eles é a franquia de conversas com IA e outros limites de uso, não quais canais o barbeiro pode usar.
Funciona pra quem atende em mais de um bairro ou região da cidade?
Funciona — o catálogo pode ter a taxa de deslocamento cadastrada por item, e a agenda mostra o horário do dia com os bloqueios que o próprio barbeiro configura pra separar região por região. O sistema não decide sozinho a rota; quem organiza esse intervalo continua sendo o barbeiro.
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