Centriu Link para Empresas de recrutamento e seleção: recepção organizada, decisão com gente


Antes da ferramenta, o problema: como Empresas de recrutamento e seleção atendem hoje
Quem atende Empresa de recrutamento e seleção conhece o padrão: contratante pede pelo e-mail abertura de vaga e a resposta demora. Agendamento de entrevista se perde entre recrutador e gestor. Os assuntos administrativos se repetem — vaga, triagem, entrevista — e poderiam ser respondidos em segundos; os sensíveis exigem calma, alçada e histórico. O problema não é a equipe: é a ausência de um lugar único onde cada conversa tenha contexto. O Centriu Link existe para ser esse lugar, com a IA cuidando do repetitivo e o humano cuidando do que importa.
O que dá errado na rotina de Empresas de recrutamento e seleção
- Contratante pede pelo e-mail abertura de vaga e a resposta demora.
- Candidato envia currículo em canal pessoal e some.
- Agendamento de entrevista se perde entre recrutador e gestor.
- O histórico vive no celular pessoal de quem atende, não na empresa.
- Não há registro de quem prometeu o quê, nem de quando.
Como o Centriu Link trata o que é simples e o que é sensível em Empresas de recrutamento e seleção
Nos cinco canais, a IA do Centriu Link atende Empresas de recrutamento e seleção com uma regra de ouro: responder o administrativo, nunca decidir o sensível. Ela fala de vaga, triagem e descrição da vaga; cuida de abrir vaga, enviar currículo e agendar entrevista sobre a agenda real; e reconhece os pedidos que fogem do seu papel — garantia de contratação, armazenamento de currículo sem base legal, desconto fora de alçada — transferindo a conversa imediatamente para um atendente humano. Cada empresa vê apenas o próprio histórico, e o contato nunca precisa repetir o que já contou.
O que o Centriu Link entrega para Empresas de recrutamento e seleção
- Recepção em cinco frentes ao mesmo tempo: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site.
- Base de conhecimento com vaga, triagem, descrição da vaga e horários, mantida pelo próprio negócio.
- Remarcação e cancelamento para abrir vaga e enviar currículo tratados pela IA sobre a agenda real, sem retrabalho manual.
- Sete estados por compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.
- Ao detectar garantia de contratação ou armazenamento de currículo sem base legal, a IA passa a conversa na hora para uma pessoa, sem tentar resolver.
- Emissão de orçamento em PDF com numeração ORC-2026-XXXX, sem depender de ferramenta externa.
- OS só entra em execução depois do aceite de um funcionário dentro do painel.
- Recurso de lembrete para abrir vaga e enviar currículo desligado por padrão — a empresa ativa se quiser.
Um dia na rotina de RH Busca Certa (situação ilustrativa, não é cliente real)
A rotina de RH Busca Certa num dia comum: um candidato envia o currículo pelo WhatsApp e a IA registra na vaga certa com consentimento. A IA recebe a mensagem no canal de origem, responde o que é administrativo — vaga, triagem, descrição da vaga — e cuida de abrir vaga sobre a agenda real. Ao longo do dia, pedidos de garantia de contratação e desconto fora de alçada são transferidos para humanos sem demora, com o histórico único mostrando cada passo. A equipe termina o dia sabendo o estado de cada compromisso.
Antes de o Link entrar, depois que ele entra em Empresas de recrutamento e seleção
No cenário antigo, Empresas de recrutamento e seleção dependiam de alguém lembrar de responder: contratante pede pelo e-mail abertura de vaga e a resposta demora. Candidato envia currículo em canal pessoal e some. Um menu de chatbot não resolve, porque trata tudo igual — inclusive garantia de contratação e armazenamento de currículo sem base legal, que exigem julgamento. No cenário com Centriu Link, a IA trata o que é padronizado (vaga, triagem, descrição da vaga) e passa o resto para uma pessoa imediatamente. A recepção deixa de ser um gargalo invisível e vira um fluxo com dono e registro.
Quando procurar outra solução para Empresas de recrutamento e seleção
- Quando a necessidade é garantia de contratação, a decisão é de outra área — e o Link transfere para ela.
- Se o caso exige armazenamento de currículo sem base legal, a conversa sai da IA e vai para um humano — por desenho.
- Se a promessa desejada é desconto fora de alçada, o Centriu Link não assume esse compromisso.
- Se a expectativa é garantia de contratação, o Centriu Link não é a escolha certa.
- Se o que se espera é armazenamento de currículo sem base legal, o produto não faz e não vai fingir que faz.
Sistemas envolvidos
Sistema principal: Centriu Link.
Limitações e o que não faz
- Não finge resolver garantia de contratação — o limite é explícito e a passagem é humana.
- Não assume armazenamento de currículo sem base legal — o Link não substitui essa responsabilidade.
- Não entra em desconto fora de alçada — quando o assunto é esse, a conversa vai para uma pessoa.
- Não faz garantia de contratação — essa decisão é de outra área, e a IA transfere na hora.
- Não compartilha histórico entre empresas diferentes que usam o Link.
- Não aprova crédito, limite ou exceção de política — isso é de quem tem alçada.
Segurança e governança
Nada de conversa compartilhada entre empresas: cada organização acessa apenas o próprio histórico, a própria agenda e os próprios documentos. O dado pessoal é tratado conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), e pedidos sensíveis como garantia de contratação ou desconto fora de alçada saem da IA e vão para uma pessoa. A rotina do setor considera a legislação aplicável ao segmento.
Preço e contratação
Disponível por assinatura mensal, com níveis por módulo. O investimento e as condições são definidos com o time, a partir do escopo da operação — fale com a Centriu. Nenhum valor é cravado nesta página.
Perguntas frequentes
Existe versão gratuita do Link?
Não há plano gratuito. São três opções pagas — Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290 —, e a única diferença entre elas é o volume de resposta da IA, medido em horas de conversa ativa com reabastecimento a cada 7 dias corridos.
Quais canais digitais o Link cobre?
O escopo digital do Link são cinco canais: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Telefone e SMS não fazem parte do produto.
A IA tenta resolver o que não é dela?
Não. Em temas como garantia de contratação, armazenamento de currículo sem base legal e desconto fora de alçada, a IA não improvisa: transfere a conversa para uma pessoa na hora, com o contexto da conversa já aberto para quem assume o atendimento.
Como o Link trata dados pessoais?
O tratamento de dados pessoais segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização acessa somente o próprio histórico, com isolamento entre empresas e encaminhamento humano quando o assunto exige decisão, como garantia de contratação.
A IA promete horário sem consultar a agenda?
Não. A IA sempre consulta a agenda real antes de oferecer horário para abrir vaga, enviar currículo ou agendar entrevista. Se o horário não está livre no sistema, ela não promete — oferece alternativa ou encaminha para um atendente.
E quando o assunto é recrutamento terceirizado?
A busca por recrutamento terceirizado cai na recepção do Link: a IA responde o administrativo sobre vaga e triagem, cuida de abrir vaga e transfere para um humano tudo que envolve garantia de contratação, armazenamento de currículo sem base legal ou desconto fora de alçada.
Quando o Link não é a ferramenta certa?
O Link não é a escolha certa se a expectativa é garantia de contratação, armazenamento de currículo sem base legal ou desconto fora de alçada, ou se o objetivo é disparo em massa. Nesses casos, outra ferramenta resolve melhor.
Pedir uma demonstração para Empresas de recrutamento e seleção
Fale pelo canal comercial central ou deixe seus dados — retornamos com um diagnóstico do seu caso.