Centros de cirurgia ambulatorial: consultoria com registro, responsável e decisão de gente

• 1Paciente pergunta pelo WhatsApp o horário da cirurgia e a resposta demora.
• 2Remarcação de procedimento desencontra da agenda das salas.
• 3Preparo pré-operatório é cobrado sem confirmação.
• 4Não há registro de quem prometeu o quê, nem de quando.
• 5O retrabalho cresce no horário de pico, exatamente quando mais importa.

• 1Em Centros de cirurgia ambulatorial, o Centriu Oracle entrega organiza o projeto de consultoria por fases — imersão, diagnóstico, plano, execução e conclusão — num único dossiê.
• 2Na prática, conduz o diagnóstico em onze blocos com evidência e confiança de 1 a 5 e a auditoria de quatorze canais com score de 0 a 5.
• 3Também faz parte do produto: versiona propostas com aceite registrado e conduz reuniões com pauta, ata, decisões e itens de ação com dono e prazo.
• 4O Centriu Oracle mostra publica material no portal do cliente por link com prazo e revogação, e encaminha item aprovado para o Orbit ou o Run com proteção contra duplicidade.
• 5O sistema reconhece o próprio limite: ser um gerenciador genérico de tarefas ou um editor avulso de propostas, estimar progresso por percentual concluído ou calcular prioridade sem dado, fazer assinatura eletrônica ou executar algo em outros sistemas por conta própria.
• 6O fluxo de agendar cirurgia, remarcar procedimento e confirmar preparo com estado visível para a equipe.
• 7O que mexe no mundo fora do repetível depende de decisão humana.
• 8Nenhum envio automático fora do que a empresa habilitar.

• 1Se a expectativa é que o sistema resolva indicação cirúrgica por mensagem sozinho, ele não é para você.
• 2Se o que se busca é conduta anestésica sem avaliação, este não é o sistema indicado.
• 3Se a empresa precisa de alta sem a equipe, o Centriu Oracle não assume essa responsabilidade.
• 4Se a expectativa é que o sistema resolva indicação cirúrgica por mensagem sozinho, ele não é para você.
• 5Se o que se busca é conduta anestésica sem avaliação, este não é o sistema indicado.

• Não decide indicação cirúrgica por mensagem — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não improvisa em conduta anestésica sem avaliação — o sistema faz só o que está configurado.
• Não improvisa em conduta anestésica sem avaliação — o sistema faz só o que está configurado.
• Não decide indicação cirúrgica por mensagem — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não dispara mensagem em massa para contatos.
• Não aprova crédito, limite ou exceção de política — isso é de quem tem alçada.

Acesso por permissão dentro da organização, isolamento de dados entre organizações e trilha de auditoria das ações. O tratamento de dados pessoais de paciente e gestor segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Assuntos que exigem julgamento — indicação cirúrgica por mensagem, conduta anestésica sem avaliação, alta sem a equipe — são de gente. O setor observa a RDC Anvisa nº 63/2011.