Gelaterias: consultoria organizado pelo Centriu Oracle, sem garantia de alérgeno sem a produção

• 1Cliente pergunta pelo WhatsApp os sabores do dia e a resposta demora.
• 2Encomenda de pote se perde entre conversas.
• 3Entrega é cobrada sem status.
• 4Ninguém consegue medir quantas tarefas ficaram sem resposta.
• 5O que foi combinado não aparece em lugar nenhum quando outra pessoa assume.

• 1O sistema mantém organiza o projeto de consultoria por fases — imersão, diagnóstico, plano, execução e conclusão — num único dossiê.
• 2O Centriu Oracle aplica conduz o diagnóstico em onze blocos com evidência e confiança de 1 a 5 e a auditoria de quatorze canais com score de 0 a 5.
• 3Disponível hoje: versiona propostas com aceite registrado e conduz reuniões com pauta, ata, decisões e itens de ação com dono e prazo.
• 4Controle de estado: publica material no portal do cliente por link com prazo e revogação, e encaminha item aprovado para o Orbit ou o Run com proteção contra duplicidade.
• 5Fronteira explícita: o sistema não faz ser um gerenciador genérico de tarefas ou um editor avulso de propostas, estimar progresso por percentual concluído ou calcular prioridade sem dado nem fazer assinatura eletrônica ou executar algo em outros sistemas por conta própria.
• 6Registro de gelato, pote e comanda dentro da operação.
• 7Fronteira de alçada respeitada: garantia de alérgeno sem a produção, entrega sem endereço confirmado e desconto fora do combinado.
• 8Recursos de aviso são opt-in: começam desligados até a organização decidir.

• 1Se a expectativa é garantia de alérgeno sem a produção, o Centriu Oracle não é a escolha certa para Gelaterias.
• 2Se o que se espera é entrega sem endereço confirmado, o produto não faz e não vai fingir que faz.
• 3Se a empresa precisa de desconto fora do combinado, o Centriu Oracle não assume essa responsabilidade.
• 4Se a expectativa é garantia de alérgeno sem a produção, o Centriu Oracle não é a escolha certa para Gelaterias.
• 5Se o que se espera é entrega sem endereço confirmado, o produto não faz e não vai fingir que faz.

• Não decide garantia de alérgeno sem a produção — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não improvisa em entrega sem endereço confirmado — o sistema faz só o que está configurado.
• Não improvisa em entrega sem endereço confirmado — o sistema faz só o que está configurado.
• Não decide garantia de alérgeno sem a produção — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não dispara mensagem em massa para contatos.
• Não aprova crédito, limite ou exceção de política — isso é de quem tem alçada.

O isolamento é por organização: cada negócio vê somente a própria operação. O tratamento de dados pessoais segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018); assuntos que envolvem garantia de alérgeno sem a produção ou entrega sem endereço confirmado são decididos por uma pessoa, com registro. O setor tem como referência a RDC ANVISA nº 216/2004.