Centriu Flow

Clínica de densitometria óssea com e-mail marketing de verdade: o que o Centriu Flow faz e o que não faz

O dia de Clínicas de densitometria óssea tem uma parte administrativa que se repete — exame de densitometria, laudo, agendar exame — e uma parte que exige julgamento. O Centriu Flow assume a primeira com mecanismo próprio: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio. A segunda permanece humana: prospectar, enriquecer contato ou gerir funil de vendas como CRM, entregar relatório de entrega, abertura e clique de e-mail e hospedar página de destino em domínio próprio ou fazer teste A/B de campanha não são decisões do sistema. O setor tem como referência a RDC Anvisa nº 611/2022, e o dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa acessa apenas o próprio contexto. A partir de R$197/mês.

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Nunca decide interpretação de exame por mensagem

Nunca improvisa em orientação clínica sobre resultado

Composição geométrica abstrata em azul-céu sobre azul-escuro, com um nó de gatilho se ramificando e um portão barrando um dos caminhos — A jornada por passos, com o envio conferido antes de sair.

A rotina de Clínicas de densitometria óssea, sem romantismo

Em Clínicas de densitometria óssea, a primeira impressão raramente vem de uma visita. Paciente pergunta pelo WhatsApp se o exame precisa de preparo e a resposta depende da equipe. Pedido médico chega pelo chat e fica sem registro. Quem cuida da operação é, muitas vezes, a mesma pessoa que está atendendo no balcão ou no telefone — e a tarefa espera. A RDC Anvisa nº 611/2022 estabelece obrigações do setor, e a LGPD (Lei nº 13.709/2018) vale para o dado que circula nessa rotina. O Centriu Flow coloca mecanismo onde falta: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio.

Os sinais de que Clínicas de densitometria óssea precisam de sistema

Paciente pergunta pelo WhatsApp se o exame precisa de preparo e a resposta depende da equipe.
Pedido médico chega pelo chat e fica sem registro.
Remarcação de exame trava quando chega fora do horário.
Tarefa que chega por um canal informal e não vira registro em lugar nenhum.
Quando alguém sai de férias, as pendências daquele período ficam órfãs.

O que o Centriu Flow assume — e onde passa a vez

O mecanismo do Centriu Flow tem quatro movimentos. Primeiro, centraliza a operação de Clínicas de densitometria óssea num lugar único. Segundo, monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio. Terceiro, inicia a jornada quando o formulário do site é enviado e registra o bloqueio quando alguma regra de envio barra a mensagem. Quarto, mantém o registro de exame de densitometria, laudo e preparo. Fora disso, o sistema não vai: prospectar, enriquecer contato ou gerir funil de vendas como CRM, entregar relatório de entrega, abertura e clique de e-mail e hospedar página de destino em domínio próprio ou fazer teste A/B de campanha continuam sendo responsabilidade de gente.

O que Clínicas de densitometria óssea ganham no primeiro dia com o Centriu Flow

Operação centralizada, com monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio.
O Centriu Flow aplica inicia a jornada quando o formulário do site é enviado e registra o bloqueio quando alguma regra de envio barra a mensagem.
Também faz parte do produto: executa ações internas no contato — etiqueta, campo, estágio de ciclo de vida, pontuação, aviso ao time e webhook — e envia o e-mail pelo domínio de remetente verificado do cliente.
O sistema mantém mantém segmentação por regras E/OU, pontuação por regra e campanhas com estimativa de audiência e lista congelada antes do envio.
Quando o assunto é hospedar página de destino em domínio próprio ou fazer teste A/B de campanha, a decisão é humana por desenho.
Registro do que foi combinado, para ninguém depender de memória.
O papel do sistema é a camada operacional; o julgamento é de gente.
Aviso ao responsável quando algo depende de decisão.

Cenário ilustrativo: um dia em Clínica Osso Forte (não é cliente real)

Em Clínica Osso Forte, o dia começa assim: uma paciente envia o pedido médico pelo WhatsApp e a IA registra a guia antes de oferecer horário. Enquanto isso, alguém precisa de laudo. O Centriu Flow responde com o que está registrado e mantém o fluxo de agendar exame em dia. No meio da tarde, uma decisão de exceção — orientação clínica sobre resultado — aparece; ela não é do sistema: quem decide é uma pessoa. O registro fica num lugar único, então nada se perde entre ferramentas.

Ferramentas soltas vs. um lugar único em Clínicas de densitometria óssea

No cenário antigo, Clínicas de densitometria óssea dependiam de alguém lembrar: paciente pergunta pelo WhatsApp se o exame precisa de preparo e a resposta depende da equipe. Pedido médico chega pelo chat e fica sem registro. No cenário com o Centriu Flow, o que é padrão deixa de depender de memória — monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio — e o que exige julgamento continua humano. A operação deixa de ser um gargalo invisível e vira um fluxo com dono e registro.

Antes de contratar: o que esperar (e não esperar) em Clínicas de densitometria óssea

Quando a necessidade é interpretação de exame por mensagem, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
Se o caso exige orientação clínica sobre resultado, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.
Se a empresa precisa de indicação de tratamento, o Centriu Flow não assume essa responsabilidade.
Quando a necessidade é interpretação de exame por mensagem, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
Se o caso exige orientação clínica sobre resultado, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.

Sistemas envolvidos

Sistema principal: Centriu Flow.

Limitações e o que não faz

Não decide interpretação de exame por mensagem — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não improvisa em orientação clínica sobre resultado — o sistema faz só o que está configurado.
Não faz disparar SMS ou notificação push na web, ou prometer e-mail ilimitado — o sistema registra em vez de prometer.
Não decide interpretação de exame por mensagem — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não mantém o histórico no aparelho de quem trabalha — ele fica na conta da organização.
Não envia PII para analytics; o dado pessoal fica no escopo da operação.

Segurança e governança

Nada de informação compartilhada entre empresas: cada organização acessa apenas o próprio contexto. O dado pessoal é tratado conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), e decisões sensíveis como interpretação de exame por mensagem ou indicação de tratamento ficam com pessoas. A rotina do setor considera a RDC Anvisa nº 611/2022.

Preço e contratação

Disponível por assinatura mensal, com níveis por módulo. O investimento e as condições são definidos com o time, a partir do escopo da operação — fale com a Centriu. Nenhum valor é cravado nesta página.

Perguntas frequentes

Os preços do Centriu Flow estão publicados?

Sim, os preços e níveis do Centriu Flow são públicos e ficam na página de preços da Centriu.

Como o Centriu Flow se conecta à rotina de Clínicas de densitometria óssea?

A adoção é gradual: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio. A equipe mantém as ferramentas que já usa para o resto.

O Centriu Flow tenta resolver o que não é dele?

Não. Em temas como interpretação de exame por mensagem, orientação clínica sobre resultado e indicação de tratamento, o sistema não improvisa: a decisão é de uma pessoa.

Como o Centriu Flow trata dados pessoais?

O tratamento de dados pessoais segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização acessa somente o próprio contexto, com isolamento entre empresas.

Dá para acompanhar o que está pendente?

Sim. O que depende de decisão ou de próximo passo fica visível — inicia a jornada quando o formulário do site é enviado e registra o bloqueio quando alguma regra de envio barra a mensagem.

Por que Clínicas de densitometria óssea precisam de operação organizada?

Porque paciente pergunta pelo WhatsApp se o exame precisa de preparo e a resposta depende da equipe. O Centriu Flow assume o que se repete — monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio — e deixa para o humano apenas o que exige decisão, como interpretação de exame por mensagem e indicação de tratamento.

O que está fora do escopo do Centriu Flow?

Fora do escopo ficam prospectar, enriquecer contato ou gerir funil de vendas como CRM, entregar relatório de entrega, abertura e clique de e-mail e hospedar página de destino em domínio próprio ou fazer teste A/B de campanha. O sistema cobre a camada descrita na página do produto.

Quero o Centriu Flow na rotina de Clínicas de densitometria óssea

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