从疲于救火的工单,到真正预防的维护
支持工作的日常总是充满意外:设备停机、数据丢失、用户停工。Guardian 扭转了这一局面——持续遥测、可解释的诊断,以及在故障变成工单之前完成的授权修复。
在故障之前掌握资产健康状况
轻量代理程序采集每台 Windows 设备的硬件、供电、网络与稳定性遥测数据。Guardian 交叉比对这些信号,呈现哪些设备健康、哪些需要关注、哪些已进入危急状态——早于用户来电投诉。
会解释的诊断,会预警的预测
每一次诊断都附带置信度以及支撑它的证据。当出现未来问题的迹象时,Guardian 会给出预估的时间范围以及预测所依据的内容——它从不"猜测",也绝不掩饰不确定性。
辅助修复,始终需要授权
安全修复遵循确定性的 playbook,只有在有人授权之后才会执行。分析负责推荐;执行始终是确定性且经过授权的。任何 AI 都不会获得对设备的不受限访问权限。
照护设备资产所需的一切,不必再追着损失跑
从采集遥测数据到授权并留痕的修复,并为管理多个设备资产的团队提供按客户查看的视图。
持续遥测
由安装在每台设备上的轻量代理程序采集硬件、供电、网络与稳定性数据。
带置信度的诊断
以置信度等级呈现诊断结果,并始终说明得出该结论所依据的证据。
问题预测
在故障发生前识别信号,附带预估时间范围与证据——绝不凭空猜测。
实时告警
当一台设备进入需关注或危急状态时,告警会立即直达控制台。
基于 playbook 的修复
安全且确定性的修复,配备安全修复模式——并且始终需要明确授权。
按设备记录的历史
每台计算机的完整轨迹:诊断、告警、已授权的修复,以及授权人是谁。
从安装代理程序到授权修复,四步完成
无需数月的项目。安装代理程序后,设备资产即出现在控制台中,预防工作当天就能开始。
直接从控制台下载轻量代理程序的安装包,并安装到资产中的 Windows 设备上。无需复杂配置。
遥测数据开始汇入,控制台按客户呈现整体资产:健康、需关注与危急。
Guardian 以置信度给出诊断,解释支撑证据,并在预测到潜在问题时提前预警。
选择推荐的 playbook 并授权。执行过程是确定性的、有记录的,并可通过安全模式回退。
诊断、证据与决策,都掌握在您手中
Guardian 绝不会在不展示来源的情况下给出结论。每一次诊断都带有置信度与证据;每一次修复都等待您的授权——并且全部记录在该设备的历史轨迹中。
与 Centriu 的其他部分互联
Guardian 照护设备资产,并与平台上的其他模块协同——设备健康状况纳入与其他业务相同的流程之中。
为负责照护设备的团队而打造
模块套餐
三个等级,随业务成长解锁更多功能。Max 等级可使用全部功能。
Starter
入门必备
- 设备群健康控制台,逐台机器可视
- 轻量 Windows 代理,采集硬件、电源与网络遥测
- 实时警报与每台机器的完整历史
Pro
完整运营
- 设备群健康控制台,逐台机器可视
- 轻量 Windows 代理,采集硬件、电源与网络遥测
- 实时警报与每台机器的完整历史
- 带置信度与证据的诊断
- 按剧本执行的安全修复——始终需要您的授权
- 面向 IT 团队与服务商的多客户视图
Max
全部全部解锁
- 设备群健康控制台,逐台机器可视
- 轻量 Windows 代理,采集硬件、电源与网络遥测
- 实时警报与每台机器的完整历史
- 带置信度与证据的诊断
- 按剧本执行的安全修复——始终需要您的授权
- 面向 IT 团队与服务商的多客户视图
- 带时间范围与证据的故障预测
- 设备群助手与技术员专区
