Centriu 教程

为您的运营量身打造最适合的 Centriu 教程。

告诉我们您的行业,选择您面临的挑战,看看哪些 Centriu 系统能帮助您以更高的清晰度、智能与方法论组织运营。

您无需一开始就部署所有功能。本教程会为您当前所处的阶段推荐一套架构方案,并指引您稳健演进的路径。

教程核心
Centriu 教程
30 个互联系统
Arena
Atlas
Axis
Flow
Maestro
Orbit
Run
Vesper
Care
Echo
Link
Loop
Pulse
Agent
Axiom
Core
Entropia
Gauge
Genesis
Helix
Insight
Nexus
Nova
Oracle
PCI
Sentinel
Synapse
Sync

了解哪些系统真正适合您的业务领域

看清各系统之间如何相互连接

找到入手起点,无需一次性全部启用

与团队沟通,验证您的架构方案

01第 01 步

您所处的业务领域是什么?

选择与您业务最接近的选项。您也可以在下方用简短的几句话描述。

02第 02 步

目前最拖慢您运营的是什么?

请勾选所有适用的挑战。描述越精准,推荐就越贴合。

03第 03 步

您的运营目前处于哪个阶段?

选择最贴近实际情况的阶段,这将根据您当前所处的时机调整推荐方案。

您的架构

为您建议的 Centriu 架构

基于您的业务领域、面临的挑战与运营阶段,这是一条入门路径,帮助您理解哪些系统现在就能派上用场,哪些可以稍后再加入。

请至少回答上方一个步骤,即可生成指导性推荐。

动态地图

您业务的动态地图

在统一的看板中,查看推荐系统如何相互连接——从核心一直延伸到后续各层。

完成上述步骤即可查看地图。

点击任意系统即可查看详情。

您的教程

您的实施部署教程

一套简单的步骤,让您无需一次性全部启用即可顺利落地。

1

厘清核心痛点

在启用系统之前,先找出业务中最容易造成失控、耗时或不可预测的环节。

2

启用推荐的核心系统

从能够解决您所在行业最紧迫挑战的系统入手。

3

连接互补系统

在打好基础之后,再连接能够拓展执行、跟进与洞察能力的系统。

4

建立运营例行机制

将系统转化为流程:明确责任人、节奏、复盘、指标和下一步行动。

5

以智能化持续进化

当业务更加成熟时,再向分析、自动化、治理与扩展类系统进阶。

模拟演示

看看它在实际中如何运作

一段基于推荐系统真实功能的稳健叙事化流程。

初始状况

您所处的阶段

一个 您的业务 行业的业务需要将规划、执行、跟进和结果解读整合到统一的流程中。

切入系统

从何处入手

数据不足,无法推荐切入系统。请完成上述步骤。

下一步

自然的延伸补充

当核心明确之后,互补系统便会随之而来。

预期结果

这套组合能带来什么

借助这套组合,业务在规划、执行、跟进与决策之间将形成更清晰的流程。

演进

您可以从简单起步,再随时间不断进化

根据业务的成熟度与目标,提供三个层级的架构。

层级 1

基础架构

在不启用过多系统的前提下,解决核心痛点。

完成各步骤即可生成基础架构。

层级 2

互联架构

整合各业务领域,减少割裂,打造更顺畅的业务运转。

随着基础逐渐清晰,互补系统将在此显示。

层级 3

高级架构

适用于需要治理、智能化、持续跟进与不断演进的业务。

在更成熟的阶段,将有新的系统作为扩展出现在这里。

系统库

探索 Centriu 的 30 个系统

每个系统都有各自的职责。系统库让您快速了解每个系统的功能。

Arena

Growth

实时市场模拟器。针对 Buyer Twins、竞争对手和实验性场景,对营销活动、报价、内容和销售对话进行压力测试——并配有可审计的人工审核。

查看系统

Atlas

Growth

自动化创意工作室。生成与品牌调性一致的视频、图片和文案——可直接交由 Maestro 编排付费媒体投放,无需创意团队。

查看系统

Axis

Growth

团队与客户的沟通、审批与管理集于一个应用,支持网页与手机:内容审批、实时聊天、工单、文件与财务——每个决定都有记录。

查看系统

Flow

Growth

贯穿营销、销售和客服的 no-code 自动化平台。非常适合培育流程、关系维护节奏和事务性通信。

查看系统

Maestro

Growth

面向付费营销活动的自主投放管理工具。连接媒体渠道、优化预算,并实时自动调整营销活动。

查看系统

Orbit

Growth

CRM 与多渠道客户关系管理。将联系人、邮件、WhatsApp 和任务集中到一个可视化漏斗中,并配有 SLA 和跟进自动化。

查看系统

Run

Growth

项目与增长运营管理。将待办事项、小组和冲刺集中到与您数据相连的统一工作流中。

查看系统

Vesper

Growth

由 AI 引导的增长策略中枢,内含增长框架(PESTLE、SOAR、ICP、价值主张、Personas、客户旅程、指标树)。

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Care

CX

全渠道客户服务与联络中心。将电话、WhatsApp、邮件和聊天集中起来,配备统一历史记录、AI 和实时指标。

查看系统

Echo

CX

智能监察与 360° 倾听渠道。将投诉、举报和建议集中起来,配有 SLA 流程、匿名机制和合规管理。

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Link

CX

统一的全渠道收件箱(WhatsApp、邮件、聊天及其他渠道),具备智能排队、SLA、标签以及按客户统一的历史记录。

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Loop

CX

会员忠诚度与数字返现计划。管理每位客户的余额、记录消费并创建自动复购周期——无需实体卡,也无需安装应用。

查看系统

Pulse

CX

Centriu 的营销与效果 AI 层:专家型 AI 代理创建内容、创意以及付费与自然流量报告。

查看系统

Agent

智能化

专注于 CX 和增长的 AI 机器人与智能体。自动完成回复、分类和后台任务,并向团队建议行动方案。

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Axiom

智能化

具备语音、视觉和生成式 AI 的智能助手。可作为副驾,支持实时决策、生成文档和演示文稿并自主执行任务。

查看系统

Core

智能化

Centriu 生态的治理与运营中枢:账户、权限、集成、数据治理、平台健康与 AI 使用管控。

查看系统

Entropia

智能化

受控的战略破局系统。对假设施加张力、揭示盲点并模拟备选场景——无需生成式 AI,没有黑箱。

查看系统

Gauge

智能化

财务管控、预测与 ROAS。集中管理账目、银行对账和管理报表,并按客户呈现 ROI 视图。

查看系统

Genesis

智能化

战略创新指挥室。一份简报变成一项市场使命:由 AI 代理生成定位、差异化与机会地图,汇总为带评分与警报的蓝图。

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Helix

智能化

面向代理机构的动态预测式增长系统。每位客户都是一个被实时监测的有机体,配备受监督的 AI、向 Core/Run/Sentinel/Oracle/Maestro 的受治理调度,以及隐私保护内建(LGPD by design)。

查看系统

Insight

智能化

客户健康度智能平台。将广告、社交媒体和 Centriu 模块的数据汇总到仪表板中,配有预警、预测和 AI。

查看系统

Nexus

智能化

代理机构的智能大脑。将市场、运营、财务和预测智能连接起来,借助 Executive Health Score 形成清晰的决策。

查看系统

Nova

智能化

智能表单与叙事解读:安全收集客户信息,配以结构化感知方法——无自动化决策,全程人工验证。

查看系统

Oracle

智能化

端到端的营销战略咨询:沉浸调研、诊断、渠道审计、优先级计划、提案与客户门户——配以审慎的咨询 AI。

查看系统

PCI

智能化

带有评分和解释的理想客户画像。可对细分群体进行版本管理、治理和激活,并安全导出至 CRM。

查看系统

Sentinel

智能化

战略性预测智能。以校准过的置信度水平预判流失、机会和微弱信号,并强制要求人工审批。

查看系统

Synapse

智能化

模块化的客户成功编排器。将 16 个可插拔模块——入门引导、健康评分、扩展、留存——整合为一套可追溯的统一运营。

查看系统

Sync

智能化

高级集成、Webhooks 和数据同步层。将 Centriu 与 ERP、CRM、数据仓库及其他关键工具连接起来。

查看系统

Vista

智能化

品牌的视觉与线下现场智能。分析门面、环境、标识和平面物料,确保各门店之间保持一致性。

查看系统
官方系统总数: 29
如何解读

如何解读您的推荐方案

  • 您无需一开始就启用所有系统。

  • 理想的做法是从业务的核心痛点入手。

  • 当基础更加清晰之后,再引入互补系统。

  • Centriu 采用模块化设计,避免不必要的部署。

  • 每个系统都有各自的职责。

  • 目标是避免信息孤岛与无序扩张。

  • 在做出任何决策之前,Centriu 团队都可以协助验证架构。

常见问题

关于本教程您需要了解的一切

不必。推荐方案展示的是一条起步路径。Centriu 采用模块化设计,应根据业务的所处阶段和优先级来进行组织。

想与 Centriu 团队一起验证这份教程吗?

本教程展示的是一条起步路径。我们的团队可以分析您所在的行业、了解您的挑战,并帮助确定哪些系统现在就适合采用,哪些可以留到日后再说。

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