0
塑料卡片或已安装的 App
即时
每笔消费即时到账的返现
+4
互联的 Centriu 模块
100%
入账与兑换可审计
为什么选择 Loop
让客户少一分阻力，让您多一分复购
会丢的纸质卡、没人下载的 App、没人看懂的积分。Loop 扫清这些阻力，让回头的理由自然浮现。
无需卡片或 App 的返现
每位客户凭自己的电话或税号累积余额。无需制卡，客户也无需下载 App——余额已经在那里，随时可用于下次消费。
自动复购周期
Loop 了解每位客户的自然消费间隔，在恰当的时机触发恰当的激励，把一次性消费转化为回头的习惯。
在收银台看得见的复购
待兑换的余额就是回头的理由。在清晰的看板中跟踪客单价、频次和兑换——看忠诚度转化为可预期的营收。
功能
把一次性消费变成回头客所需的一切
从收银台入账到安全兑换，规则由您掌控。
按客户的余额
按税号或电话各设一个数字钱包，余额、有效期和明细始终保持最新。
消费记录
在柜台或 POS 录入销售，返现即时到账，金额与规则均有记录。
可配置规则
比例、上限、余额有效期和按周期的活动——全部无需依赖开发人员。
可审计的历史
每笔入账、兑换和调整都有记录，含日期、金额和责任人。零幽灵余额。
识别简单
客户通过电话、税号或二维码识别——无繁琐注册，也无需安装 App。
真正的多门店
客户在任意门店都可使用同一份余额，并可按门店和按网络合并查看。
如何运作
四步实现从柜台到复购
无需复杂集成。您配置、记录，然后看客户回头。
01
设定方案
选择返现比例、余额有效期和兑换规则。数分钟即可上线。
02
记录消费
在收银台通过电话或税号识别客户并录入销售。余额即时到账。
03
触发复购
Loop 提醒客户可用余额和期限，制造回店的触发点。
04
跟踪回头
在看板中看兑换、频次和客单价上升——并根据结果调整规则。
实际运行
让客户回头的余额
每位客户都有属于自己的数字钱包，可通过手机访问。他看得到自己赚了多少、可用到何时，并在下次消费时兑换——无塑料卡、无 App、无阻力。
Maria S.
(11) 9•••• 4821
返现余额
R$ 47,80
有效期至 08/30 · 下次消费时使用
返现——消费 R$ 120+ R$ 6,00
15 天复购奖励+ R$ 10,00
兑换——收银台折扣− R$ 20,00
余额随时在手客户通过手机查看和使用余额，无需 App，也无需随身携带实体卡。
恰到好处的触发基于每位客户真实消费间隔的自动复购提醒。
透明的规则比例、上限和有效期一目了然——客户清楚地知道自己赚了多少、可用到何时。
生态系统
与 Centriu 其余部分互联
余额与消费行为丰富客户画像，并在您团队已在使用的模块中触发行动。
LoopOrbitFlowCarePulse
在 Orbit 中的画像、在 Flow 中的复购自动化、在 Care 中的客服，以及在 Pulse 中的客群健康度。
专为以下场景打造
社区零售多门店连锁餐饮服务药房美容美发宠物店本地电商
模块套餐
三个等级，随业务成长解锁更多功能。Max 等级可使用全部功能。
Starter
入门必备
- 按交易可配置返现
- 每位客户独立余额
- 按证件或电话查询
- 收银台积分与兑换
Pro
完整运营
- 按交易可配置返现
- 每位客户独立余额
- 按证件或电话查询
- 收银台积分与兑换
- 完整交易记录
- 带审计的手动余额调整
- 互动与客单价报表
Max
全部全部解锁
- 按交易可配置返现
- 每位客户独立余额
- 按证件或电话查询
- 收银台积分与兑换
- 完整交易记录
- 带审计的手动余额调整
- 互动与客单价报表
- 多门店统一计划
- 防滥用与异常检测
- 自动复购循环
- 与 Pulse、Core 和 Flow 集成
疑问