无懈可击的收集，有方法的解读
散落在电子表格和邮件中的客户信息会变成噪音 — 而临场解读的感知会变成臆测。Nova 用方法和治理来结构化收集并主导战略解读，不承诺魔法。
取代即兴发挥的收集
智能表单以结构化、安全的收集取代 Google Forms、Typeform、电子表格和零散邮件：表单构建器、现成模板、由客户本人发送的附件、填写进度跟踪，并全部按项目组织。
默认的伦理治理
未经审查，任何内容都不会成为事实。强制人工验证、伦理提醒、按级别的权限以及不可篡改的审计记录（WORM）确保假设被当作假设对待 — 并由人来决策。
有方法的叙事，而非魔法
战略层由人主导，采用结构化方法：叙事身份、决策旅程、异议和感知解读。没有 AI，没有黑箱 — 由人署名的分析工作。
从安全收集到战略解读
两层，同样的严谨：日常运营中的智能表单，以及由人主导的叙事 — 治理是内建的，而非临场发挥。
智能表单
带模板库的表单构建器和编辑器 — 以结构化方式收集客户信息，无需电子表格或零散邮件。
通过唯一链接安全发送
每位客户都会收到一个带临时密码和防滥用保护的专属链接，并可直接通过表单附上文档和文件。
跟踪与审阅
实时查看填写状态，审阅收到的回复，并在按项目组织的仪表盘中跟踪一切。
自动化与 Webhook
已完成的回复会为您的流程触发自动化和 Webhook — 收集到的信息无需人工返工即可继续流转。
叙事与感知层
叙事身份、决策旅程、异议、情感解读和新兴叙事 — 由人主导、采用结构化方法的战略工作。
强制人工验证
诊断和假设只有经人工批准才能推进。伦理提醒、按级别的权限和 WORM 记录支撑每一个决策。
从表单到决策，四步完成
没有黑箱。每个阶段都由人主导、被记录且可审阅。
从模板或从零构建表单，定义需要收集的内容，并全部按项目组织。
客户收到一个带临时密码的唯一链接，按自己的节奏回复，并附上所需文件。
跟踪填写情况并审阅回复。在战略层，诊断由人构建，并在推进前经过验证。
自动化和 Webhook 将数据向前传递；受控测试验证假设 — 每一步都记录在不可篡改的记录中。
你的团队愿意署名的解读
Nova 不会给出一个孤立的数字或机器式的答案。它给出由人构建的诊断 — 假设、谁感受到什么、有何证据 — 并在有人验证之前锁定敏感内容。
“在南部各首府，交付的语气发生了变化 — 回头客中的挫败感正在增长。”
与 Centriu 其余部分互联
Nova 收集和诊断的内容不会孤立存在：它与 Core、Sentinel 和 Maestro 对话 — 始终保持治理与审计记录的活跃。
专为以下对象打造
模块套餐
三个等级，随业务成长解锁更多功能。Max 等级可使用全部功能。
Starter
入门必备
- 叙事健康中央面板
- 渠道与对话的情绪解读
- 叙事身份诊断
- 超越 KPI 的人本指标
Pro
完整运营
- 叙事健康中央面板
- 渠道与对话的情绪解读
- 叙事身份诊断
- 超越 KPI 的人本指标
- 新兴叙事检测
- 按地域的微观现实映射
- 叙事成熟度地图
Max
全部全部解锁
- 叙事健康中央面板
- 渠道与对话的情绪解读
- 叙事身份诊断
- 超越 KPI 的人本指标
- 新兴叙事检测
- 按地域的微观现实映射
- 叙事成熟度地图
- 含未来模拟器的体验构建器
- 通过受控实验验证假设
- 伦理治理与原生 LGPD 合规
- 持续审计与强制人工验证