你的代理机构准备好迎接生成式 AI 了吗?
涵盖 4 大支柱(文化、数据、流程、治理)的 15 道题。结束后你将获得自己的成熟度水平,识别最薄弱的支柱,并带走一份适合你所处阶段的演进计划。
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流程
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治理
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