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Centriu-Beratung

Technologie schafft nur Wert, wenn sie in den richtigen Betrieb kommt.

Centriu übergibt nicht einfach Systeme und verschwindet. Es versteht das Problem, entwirft den Betrieb, begleitet die Einführung, verfolgt die Nutzung und hilft, den erzeugten Wert zu belegen — für Unternehmen und Agenturen.

Der Beratungsweg (illustratives Beispiel)
  1. Problem
  2. Diagnose
  3. Architektur
  4. Einführung
  5. Betrieb
  6. Gemessener Wert
  7. Weiterentwicklung

Illustrativer Ablauf: Problem, Diagnose, Architektur, Einführung, Betrieb, gemessener Wert und Weiterentwicklung.

Warum Software allein oft scheitert

Das Problem ist nicht immer das Werkzeug. Oft fehlt eine Architektur, um es in den Betrieb einzubetten.

  • Kauf ohne Priorität
  • Werkzeuge ohne Prozess gekauft
  • Kein Verantwortlicher
  • Geringe Nutzung
  • Unorganisierte Daten
  • Unzureichende Schulung
  • Undefinierte Kennzahlen
  • Keine Begleitung

Das Ergebnis: verschwendete Investition, Nacharbeit, geringe Nutzung, aufgegebene Systeme und fragile Verträge.

Was die Centriu-Beratung leistet

Von der Diagnose bis zum Wertnachweis. Nicht jedes Element ist in jedem Vertrag — der Umfang wird fallweise bestimmt.

DiagnosePriorisierungProzessgestaltungSystemauswahlEinführungBefähigungGovernanceBegleitungWertnachweisWeiterentwicklung

Jedes Element kann enthalten, optional, empfohlen, auf Angebot oder ein Spezialprojekt sein — wir behaupten nicht, dass alle in jedem Vertrag sind.

Die Centriu-Methode

Ein echter operativer Weg, keine dekorative Zeitleiste. Jede Phase erklärt, wie Entscheidungen getroffen werden.

  1. VerstehenDie Lage, das wahrgenommene Problem, den aktuellen Betrieb, die Ziele und die Einschränkungen verstehen.

    Aktivitäten

    • Erstgespräch und Kontext
    • Aktuelle Werkzeuge und Erwartungen erfassen
    • Dringlichkeit und Einschränkungen erkennen

    Ergebnisse

    • Zusammenfassung der Lage
    • Weiterleitung zur Diagnose oder nicht

    Verantwortliche

    Kunde
    Kontext und Prioritäten teilen
    Centriu
    Das Gespräch führen und das Problem ordnen
    Agentur
    Den Kundenkontext einbringen, wenn beteiligt
    Beginnt, wenn: Es gibt ein wahrgenommenes Problem
    Weiter, wenn: Die Lage ist klar genug für eine Diagnose
  2. DiagnostizierenErkennen, was das Problem wirklich verursacht, und Symptom von Ursache trennen.

    Aktivitäten

    • Prozesse, Daten und Verantwortliche analysieren
    • Nutzung, Governance und Risiken bewerten
    • Symptom, Ursache und Folge trennen

    Ergebnisse

    • Karte der Lage und Engpässe
    • Prioritäten und erste Empfehlungen

    Verantwortliche

    Kunde
    Zugang zu Informationen und Schlüsselpersonen geben
    Centriu
    Ursachen untersuchen und belegen
    Agentur
    Die Erhebung beim Kunden unterstützen
    Beginnt, wenn: Die Lage wurde verstanden
    Weiter, wenn: Die vorrangigen Ursachen sind erkannt

    Verwandte Systeme

  3. PriorisierenFestlegen, was zuerst behoben wird — nach Kriterien, nicht nach dem am leichtesten verkäuflichen System.

    Aktivitäten

    • Nach Wirkung, Dringlichkeit und Aufwand einordnen
    • Risiko, Abhängigkeit und Kapazität berücksichtigen
    • Die Hauptpriorität wählen

    Ergebnisse

    • Priorisierungsmatrix
    • Vereinbarte Hauptpriorität

    Verantwortliche

    Kunde
    Prioritäten mit der Führung abstimmen
    Centriu
    Kriterien vorschlagen und Initiativen einordnen
    Agentur
    Prioritäten am Kundenvertrag ausrichten
    Beginnt, wenn: Die Ursachen sind diagnostiziert
    Weiter, wenn: Eine Hauptpriorität ist festgelegt
  4. EntwerfenDie operative Centriu-Architektur erstellen: wie der Betrieb funktionieren wird.

    Aktivitäten

    • Prozesse, Verantwortliche und Systeme verbinden
    • Daten, Integrationen und Governance planen
    • Kennzahlen und Einführungsreihenfolge festlegen

    Ergebnisse

    • Dokumentierte operative Architektur
    • Erste Wertvereinbarung

    Verantwortliche

    Kunde
    Die vorgeschlagene Architektur genehmigen
    Centriu
    Betrieb und Reihenfolge entwerfen
    Agentur
    Die Architektur im gemeinsamen Projekt mitgestalten
    Beginnt, wenn: Die Hauptpriorität ist festgelegt
    Weiter, wenn: Die Architektur wurde genehmigt

    Verwandte Systeme

  5. EinführenDie genehmigte Architektur schrittweise in einen echten Betrieb überführen.

    Aktivitäten

    • Umgebungen, Benutzer und Berechtigungen einrichten
    • Daten migrieren und Integrationen aktivieren
    • Testen, validieren und aktivieren

    Ergebnisse

    • Konfigurierte Umgebungen und migrierte Daten
    • Go-live-Checkliste

    Verantwortliche

    Kunde
    Daten und Verantwortliche bereitstellen
    Centriu
    Konfiguration und Aktivierung führen
    Agentur
    Die Einführung durchführen, wenn zertifiziert
    Beginnt, wenn: Die Architektur wurde genehmigt
    Weiter, wenn: Der Betrieb ging live
  6. BefähigenSicherstellen, dass Menschen den neuen Betrieb nutzen können.

    Aktivitäten

    • Nach Funktion schulen
    • Materialien und Übung bereitstellen
    • Interne Verantwortliche benennen

    Ergebnisse

    • Durchgeführte Schulungen und Material
    • Interne Verantwortliche vorbereitet

    Verantwortliche

    Kunde
    Das Team für Schulung und Übung freistellen
    Centriu
    Schulung mit eigenem Material durchführen
    Agentur
    Das Kundenteam schulen, wenn aktiv
    Beginnt, wenn: Der Betrieb läuft
    Weiter, wenn: Menschen können es bedienen
  7. BetreibenProzesse, Menschen und Systeme zusammen zum Laufen bringen.

    Aktivitäten

    • Abläufe und Freigaben ausführen
    • Routinen und Berichte ausführen
    • Verantwortlichkeiten verteilen

    Ergebnisse

    • Laufender Betrieb mit Verantwortlichen
    • Aktive Routinen und Berichte

    Verantwortliche

    Kunde
    Den Betrieb täglich ausführen
    Centriu
    Den Betriebsstart unterstützen
    Agentur
    Die Kundenumgebung betreiben, wenn vereinbart
    Beginnt, wenn: Das Team ist befähigt
    Weiter, wenn: Der Betrieb läuft stabil

    Verwandte Systeme

  8. BegleitenGeringe Nutzung, Verzug, Engpass, Risiko und Anpassungschance erkennen.

    Aktivitäten

    • Nutzung und Akzeptanz je Bereich prüfen
    • Engpässe und Risiken erkennen
    • Anpassungen empfehlen

    Ergebnisse

    • Auswertung von Nutzung und Risiken
    • Anpassungsempfehlungen

    Verantwortliche

    Kunde
    Empfohlene Anpassungen umsetzen
    Centriu
    In der vereinbarten Taktung begleiten
    Agentur
    Den Kunden begleiten, wenn beauftragt
    Beginnt, wenn: Der Betrieb läuft
    Weiter, wenn: Abweichungen werden erkannt und behandelt

    Verwandte Systeme

  9. MessenPrüfen, ob der Betrieb Wert erzeugt — mit Daten und Quelle.

    Aktivitäten

    • Kennzahlen der Wertvereinbarung lesen
    • Nachweise anhängen
    • Die Wertvereinbarung überprüfen

    Ergebnisse

    • Kennzahlenauswertung mit Quelle
    • Wertbericht des Zyklus

    Verantwortliche

    Kunde
    Kennzahlen und Quellen bestätigen
    Centriu
    Mit Nachweis messen, ohne erfundene Zahl
    Agentur
    Den Wert dem Kunden präsentieren, wenn aktiv
    Beginnt, wenn: Es gibt vereinbarte Kennzahlen
    Weiter, wenn: Der Wert ist mit Nachweis gemessen

    Verwandte Systeme

  10. WeiterentwickelnNur verbessern oder erweitern, wenn Ergebnis und Bedarf es rechtfertigen.

    Aktivitäten

    • Architektur und Nutzung überprüfen
    • Empfehlen: beibehalten, anpassen, reduzieren oder erweitern
    • Den nächsten Zyklus planen

    Ergebnisse

    • Weiterentwicklungsplan
    • Schriftliche Empfehlung (inkl. Vereinfachung)

    Verantwortliche

    Kunde
    Die Weiterentwicklung wertbasiert entscheiden
    Centriu
    Ehrlich empfehlen, ohne Upsell
    Agentur
    Die Weiterentwicklung mit dem Kunden planen
    Beginnt, wenn: Der Zykluswert wurde gemessen
    Weiter, wenn: Es gibt eine begründete Weiterentwicklungsentscheidung

Die Klarheitssitzung

Ein strukturiertes Gespräch, um die Lage zu verstehen, das Problem zu ordnen und den nächsten Schritt zu entscheiden — auch die Schlussfolgerung, dass jetzt nicht der richtige Zeitpunkt ist.

Die Lage verstehen, das Problem ordnen, Prioritäten erkennen, prüfen, ob Centriu helfen kann, und den nächsten Schritt festlegen.

  1. Kontext
  2. Wahrgenommenes Problem
  3. Auswirkung
  4. Aktueller Betrieb
  5. Priorität
  6. Mögliche Wege
  7. Empfohlener nächster Schritt

Dauer: Dauer je nach Umfang (noch zu bestätigen)

Ergebnisse

  • Schriftliche Diagnose des vorrangigen Problems
  • Karte des Vorhandenen
  • Empfehlung für den nächsten Schritt

O que não está incluído

  • Keine vollständige Diagnose aller Bereiche
  • Keine unbegrenzte kostenlose Beratung
  • Kein Versprechen eines sofortigen Angebots

Próximo passo possível

DiagnoseOperative ArchitekturDemonstrationAngebotEinzelsystemJetzt nicht fortfahren

Centriu kann zu dem Schluss kommen, dass jetzt nicht der richtige Zeitpunkt ist. Das gehört dazu — und erhöht die Glaubwürdigkeit der Empfehlung.

Diagnose

Konfigurierbarer Umfang. Nicht jede Diagnose deckt alle Dimensionen ab — wir trennen Symptom, Ursache, Folge und Priorität.

Dimensionen, die analysiert werden können

  • Strategie
  • Marketing
  • Vertrieb
  • Kundenservice
  • Betrieb
  • Daten
  • Künstliche Intelligenz
  • Governance
  • Sicherheit
  • Technologie
  • Menschen
  • Kennzahlen
  • Nutzung

Der Umfang wird fallweise definiert — nicht jede Diagnose deckt alle Dimensionen ab.

Was die Diagnose liefern kann

  • Karte der aktuellen Lage
  • Engpässe
  • Risiken
  • Verschwendung
  • Abhängigkeiten
  • Chancen
  • Prioritäten
  • Erste Empfehlungen

Priorisierung

Priorität ist nicht das am leichtesten zu verkaufende System. Wir ordnen Initiativen nach strukturierten Kriterien. Illustrative Darstellung.

  • Wirkung

    Wie stark das Ergebnis den Betrieb verändert.

  • Dringlichkeit

    Die Kosten, es so zu belassen.

  • Aufwand

    Der Aufwand zur Umsetzung.

  • Risiko

    Was schiefgehen kann und wie man es mindert.

  • Abhängigkeit

    Was zuerst geschehen muss.

  • Teamkapazität

    Ob das Team es jetzt bewältigen kann.

  • Potenzieller Wert

    Der Wert, den der Betrieb zu erzeugen beginnt.

  • Einführungszeit

    Wann sich die Wirkung in der Praxis zeigt.

Die Priorität ergibt sich aus diesen Kriterien zusammen — nicht aus dem am leichtesten verkäuflichen System.

Die operative Centriu-Architektur

Die Struktur, die die Diagnose in einen Einführungsplan verwandelt. Kein Zierdiagramm, kein festes Paket, keine Systemliste.

Was die Architektur definiert

  1. ProzesseWie die Arbeit heute abläuft und wie sie sollte.
  2. SystemeWelche Systeme — neue und bestehende — jeden Prozess tragen.
  3. DatenWo Informationen entstehen, leben und abgefragt werden.
  4. RollenWer was mit welcher Verantwortung tut.
  5. IntegrationenWo es sinnvoll ist, Systeme zu verbinden — ohne unbestätigten automatischen Austausch zu versprechen.
  6. KennzahlenWas gemessen wird, um zu wissen, ob sich der Betrieb verbessert hat.

Prinzipien

  • Zuerst der Betrieb, dann das Werkzeug
  • Wiederverwenden, was bereits funktioniert
  • In Etappen vorgehen, nicht alles auf einmal
  • Vorher und nachher messen
  • Kein erzwungenes Lock-in

Systeme, die die Architektur meist tragen

Die Systeme variieren je nach Betrieb; nicht jede Architektur nutzt alle.

Einführung

Sie variiert je nach Komplexität. Sie kann von Centriu, einer zertifizierten Agentur oder gemeinsam geführt werden — und kann separat berechnet werden.

Geführte Aktivierung

Niedrig

Für einfache Systeme oder direkte Einrichtung. Centriu leitet an; der Kunde führt aus.

Für UnternehmenFür Agenturen
  • Geführte Basiskonfiguration
  • Aktivierungs-Checkliste

Voraussetzung: System geringer Komplexität

Verantwortliche: Kunde führt mit Anleitung aus

Fallweise geprüft.

Unterstützte Einführung

Mittel

Centriu oder ein Partner begleitet Konfiguration und Inbetriebnahme.

Für UnternehmenFür Agenturen
  • Begleitete Konfiguration
  • Go-live-Validierung
  • Anfängliche Begleitung

Voraussetzung: Umfang mittlerer Komplexität

Verantwortliche: Gemeinsam: Centriu/Partner und Kunde

Umfang, Zeitplan und Bedingungen auf Angebotsbasis.

Vollständige Einführung

Hoch

Umfasst Architektur, Daten, Prozesse, Systeme, Schulung und Begleitung.

Für Unternehmen
  • Phasenweise Einführung
  • Schulung und Nutzung
  • Anfängliche Begleitung

Voraussetzung: Genehmigte Architektur

Verantwortliche: Von Centriu geführt, mit dem Kunden

Umfang, Zeitplan und Bedingungen auf Angebotsbasis.

Gemeinsames Projekt mit Agentur

Hoch

Die Agentur behält die Beziehung und arbeitet mit Centriu zusammen, mit Verantwortlichkeiten je Projekt.

Für Agenturen
  • Aufteilung der Verantwortlichkeiten
  • Ergebnisse je Partei
  • Gemeinsamer Bericht an den Kunden

Voraussetzung: Partnerschaft und Umfang definiert

Verantwortliche: Zwischen Agentur und Centriu aufgeteilt

Umfang, Zeitplan und Bedingungen auf Angebotsbasis.

Enterprise-Einführung

Individuell

Individueller Umfang, Integrationen, Governance und mehrere Bereiche.

Für Unternehmen
  • Dedizierte Architektur und Governance
  • Individuelle Integrationen
  • Begleitung über mehrere Bereiche

Voraussetzung: Größerer, komplexerer Betrieb

Verantwortliche: Von Centriu geführt, dedizierter Umfang

Umfang, Zeitplan und Bedingungen auf Angebotsbasis.

Kein universeller Preis oder Zeitplan — jede Einführung beginnt beim realen Betrieb des Kunden.

Befähigung und Nutzung

Nutzung ist Teil der Einführung. Centriu kümmert sich um Software, die beauftragt, konfiguriert, genutzt wird — und um erzeugten Wert.

  • Definierte Rollen

    Wer welches System mit welcher Verantwortung nutzt.

  • Schulung

    Praxisnahe Schulung der Teams im realen Betrieb.

  • Materialien

    Anleitungen und Referenzen für den Alltag.

  • Begleitung

    Unterstützung in den ersten Wochen der Nutzung.

  • Anpassungen

    Kurskorrekturen, sobald der reale Betrieb Lücken zeigt.

  • Autonomie

    Das Team führt den Betrieb ohne Abhängigkeit von Centriu.

Operação e acompanhamento

  1. Routine

    Die Nutzung wird zur Gewohnheit, mit festem Rhythmus.

  2. Kennzahlen

    Was gemessen wird, um zu wissen, dass es funktioniert.

  3. Reviews

    Regelmäßige Treffen zur Anpassung der Prioritäten.

  4. Support

    Ein Kanal zur Klärung von Fragen und Blockaden.

  5. Verbesserung

    Was wir lernen, wird zur Anpassung des Betriebs.

Die Begleitung dauert, solange sie sinnvoll ist — keine dauerhafte Abhängigkeit.

Wertvereinbarung

Ein operativer Datensatz von Zielen, Kennzahlen und Begleitung. Er stellt keine automatische Ergebnisgarantie dar.

Der Wertvertrag ist eine operative Aufzeichnung vereinbarter Ziele und Kennzahlen — keine rechtliche Ergebnisgarantie.

FeldWas es erfasst
ProblemVorrangiges Problem
KennzahlAusgangskennzahl
QuelleDatenquelle
ZielZiel
FristFrist
MaßnahmeGeplante Maßnahme
VerantwortlicherVerantwortlicher
FortschrittFortschritt
NachweisNachweis
ReviewÜberprüfung

Wertbericht

Nutzt verfügbare und gültige Daten. Beispiele sind illustrativ — ohne Zahl, die wie ein echtes Ergebnis aussieht.

Illustratives Beispiel — die Zahlen erscheinen als "noch zu berechnen", da sie vom realen Betrieb jedes Kunden abhängen.

  • Was eingeführt wurdenoch zu berechnen
  • Was genutzt wurdenoch zu berechnen
  • Ausgeführte Aktionennoch zu berechnen
  • Automatisierte Aufgabennoch zu berechnen
  • Erkannte Risikennoch zu berechnen
  • Chancennoch zu berechnen
  • Nutzungnoch zu berechnen
  • Kennzahlenentwicklungnoch zu berechnen
  • Betriebsentwicklungnoch zu berechnen
  • Nächste Schrittenoch zu berechnen

Überprüfungen und Weiterentwicklung

Der Betrieb entwickelt sich, wenn Ergebnis und Bedarf es rechtfertigen, nicht weil mehr Technologie verfügbar ist. Eine Überprüfung kann empfehlen, zu reduzieren oder zu vereinfachen.

  1. Organisieren
  2. Stabilisieren
  3. Messen
  4. Automatisieren
  5. Erweitern

Die Weiterentwicklung ist optional und folgt dem Tempo des Betriebs — kein Expansionsdruck.

Beauftragungsformen

Beratung kann pro Sitzung, Diagnose, Architektur, Einführung, Begleitung, Projekt oder Enterprise-Vertrag beauftragt werden. Preise auf der Preisseite.

Für UnternehmenFür Agenturen

Klarheitssitzung

Strukturiertes Gespräch, um das vorrangige Problem zu erkennen, Symptom von Ursache zu trennen und zu entscheiden, ob es einen Weg mit Centriu gibt.

  • Schriftliche Diagnose des vorrangigen Problems
  • Karte des im Betrieb Vorhandenen
  • Empfehlung: fortfahren, verschieben oder nicht

Bedingung und Dauer in der kommerziellen Architektur zu bestätigen

Eine Klarheitssitzung anfragen
Für UnternehmenFür Agenturen

Operative Centriu-Architektur

Entwurf, wie der Betrieb funktioniert: Bereiche, Abläufe, Verantwortliche, Systeme und Einführungsreihenfolge.

  • Karte des aktuellen und geplanten Betriebs
  • Systemarchitektur mit Reihenfolge
  • Erste Wertvereinbarung
  • Aufwandsschätzung je Phase

Auf Angebot, je nach Umfang

Angebot anfragen
Für UnternehmenFür Agenturen

Einführung

Konfiguration, Datenmigration, Integration mit Bestehendem und Inbetriebnahme in vereinbarten Phasen.

  • Konfigurierte Umgebungen
  • Daten mit Prüfung migriert
  • Aktive Integrationen
  • Unterzeichnete Go-live-Checkliste

Auf Angebot und Vertrag; variiert nach Komplexität

Über die Einführung sprechen
Für UnternehmenFür Agenturen

Schulung und Nutzung

Befähigung der Teams, die das System täglich nutzen, mit eigenem Material und späterer Nutzungsmessung.

  • Durchgeführte Schulungen
  • Material geliefert
  • Nutzungsmessung nach 30 Tagen

Pro Gruppe, je nach Umfang

Meinen Fall prüfen
Für UnternehmenFür AgenturenWiederkehrend

Wertbegleitung

Kennzahlen der Wertvereinbarung mit Nachweis messen und überprüfen. Kein Status-Meeting.

  • Kennzahlenauswertung mit Quelle
  • Angehängte Nachweise
  • Überprüfung der Wertvereinbarung

Wiederkehrend, monatlich oder vierteljährlich

Meinen Fall prüfen
Für UnternehmenFür AgenturenWiederkehrend

Wiederkehrende Beratung

Kontinuierliche Begleitung des Betriebs mit fester Taktung: Laufendes prüfen, Abweichungen beheben und den nächsten Zyklus planen.

  • Protokoll jedes Treffens
  • Angewandte Anpassungen
  • Plan des nächsten Zyklus

Wiederkehrend, auf Angebot und Vertrag

Angebot anfragen
Für UnternehmenFür AgenturenWiederkehrend

Vierteljährliche Überprüfung

Vierteljährliches Treffen zur Überprüfung von Architektur, Nutzung und Prioritäten — verhindert, dass die Einführung unbemerkt altert.

  • Architekturüberprüfung
  • Nutzungsauswertung je Bereich
  • Prioritäten des nächsten Quartals

Wiederkehrend, jedes Quartal

Meinen Fall prüfen
Für UnternehmenFür Agenturen

Spezialprojekt

Ein spezifischer Strang mit geschlossenem Umfang: ungewöhnliche Integration, komplexe Migration, tiefe Analyse oder Sonderbau.

  • Unterzeichneter Umfang
  • Vereinbarte Lieferung
  • Wissenstransfer

Pro Projekt, auf Angebot und Vertrag

Angebot anfragen
Für Agenturen

Gemeinsame Beratung mit Agentur

Die Agentur behält die Beziehung und Centriu kommt technisch oder strategisch hinzu, mit vorab definierten Verantwortlichkeiten.

  • Unterzeichnete Umfangsaufteilung
  • Ergebnisse je Partei
  • Gemeinsamer Bericht an den Kunden

Pro Projekt, auf Angebot und Vertrag

Beratung mit Agenturen entdecken
Für UnternehmenFür Agenturen

Einführungs-Rettung

Für einen aktiven Vertrag mit geringer Nutzung: untersucht, warum es nicht ankam, behebt das Mögliche und empfiehlt bei Bedarf die Beendigung.

  • Nutzungsdiagnose mit Ursachen
  • Plan zur Wiederaufnahme oder Reduktion

Auf Anfrage, je nach Fall

Meinen Fall prüfen

Jeder Service beginnt mit einem Gespräch — nie mit einem sofortigen Kauf. Preis und Dauer werden per Angebot festgelegt.

Consultoria para empresas

Für UnternehmenFür Agenturen

Klarheitssitzung

Strukturiertes Gespräch, um das vorrangige Problem zu erkennen, Symptom von Ursache zu trennen und zu entscheiden, ob es einen Weg mit Centriu gibt.

  • Schriftliche Diagnose des vorrangigen Problems
  • Karte des im Betrieb Vorhandenen
  • Empfehlung: fortfahren, verschieben oder nicht

Bedingung und Dauer in der kommerziellen Architektur zu bestätigen

Eine Klarheitssitzung anfragen
Für UnternehmenFür Agenturen

Operative Centriu-Architektur

Entwurf, wie der Betrieb funktioniert: Bereiche, Abläufe, Verantwortliche, Systeme und Einführungsreihenfolge.

  • Karte des aktuellen und geplanten Betriebs
  • Systemarchitektur mit Reihenfolge
  • Erste Wertvereinbarung
  • Aufwandsschätzung je Phase

Auf Angebot, je nach Umfang

Angebot anfragen
Für UnternehmenFür Agenturen

Einführung

Konfiguration, Datenmigration, Integration mit Bestehendem und Inbetriebnahme in vereinbarten Phasen.

  • Konfigurierte Umgebungen
  • Daten mit Prüfung migriert
  • Aktive Integrationen
  • Unterzeichnete Go-live-Checkliste

Auf Angebot und Vertrag; variiert nach Komplexität

Über die Einführung sprechen
Für UnternehmenFür Agenturen

Schulung und Nutzung

Befähigung der Teams, die das System täglich nutzen, mit eigenem Material und späterer Nutzungsmessung.

  • Durchgeführte Schulungen
  • Material geliefert
  • Nutzungsmessung nach 30 Tagen

Pro Gruppe, je nach Umfang

Meinen Fall prüfen
Für UnternehmenFür AgenturenWiederkehrend

Wertbegleitung

Kennzahlen der Wertvereinbarung mit Nachweis messen und überprüfen. Kein Status-Meeting.

  • Kennzahlenauswertung mit Quelle
  • Angehängte Nachweise
  • Überprüfung der Wertvereinbarung

Wiederkehrend, monatlich oder vierteljährlich

Meinen Fall prüfen
Für UnternehmenFür AgenturenWiederkehrend

Wiederkehrende Beratung

Kontinuierliche Begleitung des Betriebs mit fester Taktung: Laufendes prüfen, Abweichungen beheben und den nächsten Zyklus planen.

  • Protokoll jedes Treffens
  • Angewandte Anpassungen
  • Plan des nächsten Zyklus

Wiederkehrend, auf Angebot und Vertrag

Angebot anfragen
Für UnternehmenFür AgenturenWiederkehrend

Vierteljährliche Überprüfung

Vierteljährliches Treffen zur Überprüfung von Architektur, Nutzung und Prioritäten — verhindert, dass die Einführung unbemerkt altert.

  • Architekturüberprüfung
  • Nutzungsauswertung je Bereich
  • Prioritäten des nächsten Quartals

Wiederkehrend, jedes Quartal

Meinen Fall prüfen
Für UnternehmenFür Agenturen

Spezialprojekt

Ein spezifischer Strang mit geschlossenem Umfang: ungewöhnliche Integration, komplexe Migration, tiefe Analyse oder Sonderbau.

  • Unterzeichneter Umfang
  • Vereinbarte Lieferung
  • Wissenstransfer

Pro Projekt, auf Angebot und Vertrag

Angebot anfragen
Für UnternehmenFür Agenturen

Einführungs-Rettung

Für einen aktiven Vertrag mit geringer Nutzung: untersucht, warum es nicht ankam, behebt das Mögliche und empfiehlt bei Bedarf die Beendigung.

  • Nutzungsdiagnose mit Ursachen
  • Plan zur Wiederaufnahme oder Reduktion

Auf Anfrage, je nach Fall

Meinen Fall prüfen

Consultoria com agências

Co-Branding-Modell

Centriu-Technologie, betrieben von Ihrer Agentur — kein vollständiges White-Label.

Schutz des Kundenstamms

Die Kundenbeziehung bleibt bei der Agentur.

Gemeinsamer Betrieb

Die Agentur betreibt; Centriu trägt die Technologie.

Agentur-Support

Technische und Einführungs-Unterstützung für das Agenturteam.

Klare Grenzen

Was das Co-Branding abdeckt und was vom Partnervertrag abhängt.

Centriu-Technologie, betrieben von Agentur X.

Für UnternehmenFür Agenturen

Klarheitssitzung

Strukturiertes Gespräch, um das vorrangige Problem zu erkennen, Symptom von Ursache zu trennen und zu entscheiden, ob es einen Weg mit Centriu gibt.

  • Schriftliche Diagnose des vorrangigen Problems
  • Karte des im Betrieb Vorhandenen
  • Empfehlung: fortfahren, verschieben oder nicht

Bedingung und Dauer in der kommerziellen Architektur zu bestätigen

Eine Klarheitssitzung anfragen
Für UnternehmenFür Agenturen

Operative Centriu-Architektur

Entwurf, wie der Betrieb funktioniert: Bereiche, Abläufe, Verantwortliche, Systeme und Einführungsreihenfolge.

  • Karte des aktuellen und geplanten Betriebs
  • Systemarchitektur mit Reihenfolge
  • Erste Wertvereinbarung
  • Aufwandsschätzung je Phase

Auf Angebot, je nach Umfang

Angebot anfragen
Für UnternehmenFür Agenturen

Einführung

Konfiguration, Datenmigration, Integration mit Bestehendem und Inbetriebnahme in vereinbarten Phasen.

  • Konfigurierte Umgebungen
  • Daten mit Prüfung migriert
  • Aktive Integrationen
  • Unterzeichnete Go-live-Checkliste

Auf Angebot und Vertrag; variiert nach Komplexität

Über die Einführung sprechen
Für UnternehmenFür Agenturen

Schulung und Nutzung

Befähigung der Teams, die das System täglich nutzen, mit eigenem Material und späterer Nutzungsmessung.

  • Durchgeführte Schulungen
  • Material geliefert
  • Nutzungsmessung nach 30 Tagen

Pro Gruppe, je nach Umfang

Meinen Fall prüfen
Für UnternehmenFür AgenturenWiederkehrend

Wertbegleitung

Kennzahlen der Wertvereinbarung mit Nachweis messen und überprüfen. Kein Status-Meeting.

  • Kennzahlenauswertung mit Quelle
  • Angehängte Nachweise
  • Überprüfung der Wertvereinbarung

Wiederkehrend, monatlich oder vierteljährlich

Meinen Fall prüfen
Für UnternehmenFür AgenturenWiederkehrend

Wiederkehrende Beratung

Kontinuierliche Begleitung des Betriebs mit fester Taktung: Laufendes prüfen, Abweichungen beheben und den nächsten Zyklus planen.

  • Protokoll jedes Treffens
  • Angewandte Anpassungen
  • Plan des nächsten Zyklus

Wiederkehrend, auf Angebot und Vertrag

Angebot anfragen
Für UnternehmenFür AgenturenWiederkehrend

Vierteljährliche Überprüfung

Vierteljährliches Treffen zur Überprüfung von Architektur, Nutzung und Prioritäten — verhindert, dass die Einführung unbemerkt altert.

  • Architekturüberprüfung
  • Nutzungsauswertung je Bereich
  • Prioritäten des nächsten Quartals

Wiederkehrend, jedes Quartal

Meinen Fall prüfen
Für UnternehmenFür Agenturen

Spezialprojekt

Ein spezifischer Strang mit geschlossenem Umfang: ungewöhnliche Integration, komplexe Migration, tiefe Analyse oder Sonderbau.

  • Unterzeichneter Umfang
  • Vereinbarte Lieferung
  • Wissenstransfer

Pro Projekt, auf Angebot und Vertrag

Angebot anfragen
Für Agenturen

Gemeinsame Beratung mit Agentur

Die Agentur behält die Beziehung und Centriu kommt technisch oder strategisch hinzu, mit vorab definierten Verantwortlichkeiten.

  • Unterzeichnete Umfangsaufteilung
  • Ergebnisse je Partei
  • Gemeinsamer Bericht an den Kunden

Pro Projekt, auf Angebot und Vertrag

Beratung mit Agenturen entdecken
Für UnternehmenFür Agenturen

Einführungs-Rettung

Für einen aktiven Vertrag mit geringer Nutzung: untersucht, warum es nicht ankam, behebt das Mögliche und empfiehlt bei Bedarf die Beendigung.

  • Nutzungsdiagnose mit Ursachen
  • Plan zur Wiederaufnahme oder Reduktion

Auf Anfrage, je nach Fall

Meinen Fall prüfen

Verwandte Systeme und Lösungen

Systeme kommen über ihre Funktion, nicht über Verkaufsinteresse. Diese Seite ist kein Katalog.

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Häufige Fragen

Was ist die Beratung von Centriu?

Es ist die Schicht, die Technologie in den Betrieb bringt: Diagnose, Architektur, Einführung, Schulung und Begleitung. Keine Marketingberatung, kein einmaliges Meeting.

Garantiert die Beratung Ergebnisse?

Wir versprechen keine garantierten Ergebnisse. Wir halten Ziele und Kennzahlen im Wertvertrag fest und verfolgen den Fortschritt mit Daten — das Ergebnis hängt jedoch vom realen Betrieb ab.

Muss ich alle meine Systeme ersetzen?

Nein. Die Architektur nutzt Bestehendes weiter und ergänzt nur das Fehlende. Alles zu ersetzen ist selten die beste Entscheidung.

Wie lange dauert es?

Es gibt keinen universellen Zeitplan. Er hängt vom in der Diagnose definierten Umfang und der Kapazität des Teams ab, Veränderungen aufzunehmen. Der Plan erfolgt in Etappen.

Was kostet es?

Der Preis wird per Angebot festgelegt, nachdem wir Ihren Fall verstanden haben. Wir veröffentlichen keine Festpreise, da der Umfang je nach Betrieb variiert.

Was ist die Klarheits-Session?

Es ist das erste Gespräch, um das vorrangige Problem zu verstehen und einen nächsten Schritt zu empfehlen. Es kann ergeben, dass es nicht der richtige Zeitpunkt ist — und das ist eine legitime Antwort.

Wie funktioniert es für Agenturen?

Im Co-Branding: Die Centriu-Technologie wird von der Agentur betrieben, die die Kundenbeziehung behält. Kein vollständiges White-Label, und der Kundenstamm der Agentur wird respektiert.

Was, wenn wir feststellen, dass es nicht der richtige Zeitpunkt ist?

Das ist in Ordnung. Nicht fortzufahren ist ein legitimes Ergebnis und erhöht die Glaubwürdigkeit der Empfehlung. Niemand wird zu einem Vertrag gedrängt.

Muss ich bereits wissen, welche Systeme ich will?

Nein. Die Systemauswahl erfolgt nach Diagnose und Priorisierung — ausgehend vom Problem, nicht von einer fertigen Liste.

Wer betreibt die Systeme danach?

Ihr Team, mit Autonomie. Schulung und Begleitung bestehen gerade dafür, dass der Betrieb nicht dauerhaft von Centriu abhängt.

Verstehen wir Ihren Betrieb, bevor wir über Systeme sprechen.

Die Klarheits-Session ist der erste Schritt — ohne Kaufverpflichtung, mit einer ehrlichen Empfehlung am Ende.

Kein sofortiger Kauf. Der erste Schritt ist, Ihren Fall zu verstehen.