Diagnose der operativen Reife
18 Fragen in 6 Dimensionen, um zu erfassen, wo Ihre Agentur heute steht — und wo die 3 kritischen Punkte liegen, die das Wachstum blockieren.
Strategie & Planung
Wir haben schriftliche Quartalsziele, die wöchentlich überprüft werden
Jeder Kunde im Portfolio hat einen dokumentierten Wachstumsplan
Strategische Entscheidungen werden auf Basis von Daten getroffen, nicht von Meinungen
Vertrieb & Verkauf
Die Vertriebspipeline hat objektive Phasen mit schriftlichen Kriterien
Die Quartalsprognose weicht um weniger als 15% ab
Jedes Angebot verwendet eine Standardvorlage mit 3 Optionen (nicht 1)
Lieferung & Betrieb
Jedes Projekt beginnt mit einem unterzeichneten kanonischen Briefing
Tatsächliche vs. budgetierte Stunden werden pro Projekt gemessen
Freigaben haben EINEN benannten Verantwortlichen (kein Komitee)
Finanzen & Marge
Wir kennen die tatsächliche Nettomarge pro Kunde (keine Schätzung)
Es gibt eine automatische Warnung, wenn die Marge eines Kunden sinkt
Die Preisanpassung des Portfolios ist ein formaler Prozess, keine Improvisation
Menschen & Kultur
Jede Person hat ein dokumentiertes monatliches 1:1 mit der Führungskraft
Es gibt einen aktiven IEP (Individuellen Entwicklungsplan)
Die jährliche Fluktuation bleibt unter 18%
Technologie & Daten
Der Tool-Stack wird jährlich kartiert und überprüft
Kundendaten liegen an EINEM Ort (nicht in 4 Tabellen)
Es gibt eine formale Richtlinie zum Einsatz von KI im Betrieb
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