Plantilla de matriz de priorización de iniciativas (RICE/ICE)
Una plantilla lista para comparar proyectos de growth, CX y producto con criterios objetivos, y elegir con claridad qué debe hacerse primero.
1Por qué necesitas una matriz de priorización
Sin un criterio claro, la priorización se convierte en una batalla de opiniones: gana quien habla más alto o quien tiene el cargo más alto (el famoso HiPPO - Highest Paid Person's Opinion). Una matriz de priorización aporta racionalidad al caos.
Permite:
- Comparar peras con manzanas: Proyectos de áreas diferentes con la misma medida.
- Reducir el sesgo: Obliga al equipo a justificar el impacto y el esfuerzo.
- Alinear expectativas: Queda claro por qué el proyecto A pasó por delante del B.
2Entendiendo RICE e ICE (sin jerga)
ICE Score
Impacto x Confianza x Facilidad
Ideal para growth y pruebas rápidas, donde la velocidad de implementación (facilidad) es crucial.
- Impact: ¿Cuánto mueve la aguja? (1-10)
- Confidence: ¿Cuánta certeza tenemos? (1-10)
- Ease: ¿Qué tan fácil es hacerlo? (1-10)
RICE Score
(Reach x Impact x Confidence) / Effort
Mejor para producto y proyectos estructurales, ya que considera el alcance (cuántos usuarios se verán afectados).
- Reach: Nº de personas impactadas.
- Effort: Esfuerzo (lo inverso de la facilidad).
3Estructura de la plantilla
La plantilla de Centriu organiza tus iniciativas en un backlog inteligente.
| Iniciativa | Área | Impacto (1-10) | Confianza (%) | Esfuerzo (1-5) | PUNTUACIÓN FINAL |
|---|---|---|---|---|---|
| Implementar chatbot | CX | 9 | 80% | 4 | 1.8 |
| Nuevo checkout | Growth | 10 | 50% | 2 | 2.5 |
4Cómo usar la plantilla en la práctica (paso a paso)
- Lístalo todo: Coloca todas las ideas en el backlog, sin filtro inicial.
- Calibra los criterios: Define con el equipo qué es un "Impacto 10" y un "Impacto 1".
- Vota individualmente: Pide a cada persona que puntúe antes de la reunión para evitar el sesgo de grupo.
- Ordena por Score: Ordena la tabla de mayor a menor puntuación.
- Debate los primeros puestos: Centra la discusión solo en el top 20% de las iniciativas. El resto queda para después.
5Próximo paso
Una matriz en una hoja de cálculo es solo el comienzo. Lo ideal es que la priorización ocurra donde se ejecuta el trabajo. Sigue la evolución de estas iniciativas directamente en Centriu OS después de priorizarlas.
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Conecta la planificación con la ejecución en un único flujo de trabajo.
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