O CRM que mantém cada oportunidade em movimento
Centralize contatos, negócios, tarefas e follow-ups em um funil visual com prazos por etapa, cadências que cobram o vendedor e histórico completo. O Orbit não deixa oportunidade sem responsável, sem prazo nem sem próximo passo.
Prazos por etapa · Portões de qualidade · Cadência com trava humana · Trilha de auditoria
Funil em cadência
Dados ilustrativosDados ilustrativos — sem valores nem empresas reais.
Por que o Orbit
O problema não é gerar leads — é conduzir quem já entrou
Contatos espalhados, follow-up que chega tarde, oportunidade parada sem dono nem próximo passo. O funil não pode depender da memória do vendedor.
A oportunidade esfria por esquecimento
O lead existiu, a conversa aconteceu — e a venda se perde porque ninguém voltou no dia certo. Sem prazo e sem próximo passo registrado, o follow-up vira intenção, e intenção não fecha negócio.
O histórico mora na memória de cada vendedor
O que foi conversado, proposto e combinado fica em cadernos, conversas e planilhas paralelas. Quando alguém sai de férias — ou da empresa — o contexto vai junto.
O gestor não vê onde o funil parou
Sem uma leitura por etapa, os gargalos só aparecem no fim do mês. O gestor descobre tarde quais negócios ficaram sem dono, sem prazo e sem movimento.
O que muda
Do contato que entra ao desfecho registrado
O caminho que o Orbit organiza — cada passo com dono, prazo e registro.
“Nenhuma oportunidade sem responsável, prazo e próximo passo.”
- O contato entra — pelo formulário do site, pela API ou pela importação
- O histórico fica centralizado no negócio
- Todo negócio ganha um responsável
- E uma etapa no funil, com prazo em dias
- E um próximo passo com vencimento
- Cada interação entra na linha do tempo
- O prazo da etapa aponta o que parou
- A cadência cobra o follow-up — e trava até o toque humano ser feito
- O gestor vê o que parou; o desfecho registra o motivo
- O histórico permanece — ganho ou perdido
O que o Orbit faz
Sete capacidades para manter o funil em movimento
Do cadastro do contato ao relatório de desfechos — com prazos, portões e cadências no meio.
Funil Kanban com portões de qualidade
Múltiplos funis com arrastar-e-soltar, etapas personalizáveis (posição, ganho e perda) e visão em lista com filtros e presets como "sem contato há 14 dias". Portões de qualidade por etapa: sem cumprir os requisitos, o negócio não avança no Kanban.
Contatos e empresas completos
Cadastro com CNPJ/CPF, decisor e endereço; importação por CSV com assistente; detecção e fusão assistida de duplicados por CPF/CNPJ.
Prazos por etapa que apontam o que parou
Cada etapa tem um prazo em dias, configurado por tela. O negócio que estoura aparece como parado, alimenta a saúde do negócio e a sugestão de próxima ação — "parado há X dias → criar follow-up".
Cadências de follow-up com trava humana
Sequências com passos de e-mail, espera, tarefa e nota, com variáveis como {{contato}} e {{empresa}}. O passo bloqueante — ligar, WhatsApp, visita — trava a cadência até o vendedor concluir: a cadência cobra o vendedor.
Automações por etapa
Regras por criação de negócio e por mudança de etapa, executadas na hora no banco, com condições. Quatro ações: criar tarefa, anotar na linha do tempo, mudar prioridade e trocar responsável.
E-mail de saída e toque de WhatsApp
E-mail enviado de dentro do negócio, com modelos, anexos e tudo gravado no histórico. O toque de WhatsApp abre a conversa no seu WhatsApp com a mensagem pronta — e registra o toque na linha do tempo.
Relatórios com previsão ponderada
Previsão Commit, Best Case e Pipeline; performance por vendedor; funil de prospecção com ticket médio e tempo até decisão; qualidade de dados; e o relatório de motivos de perda, com catálogo próprio.
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Falar com um especialistaEm ação
O funil e o negócio, lado a lado
Duas vistas ilustrativas do que o Orbit mostra no dia a dia: o funil com prazos e portões, e o detalhe de um negócio com cadência em andamento.
Funil de vendas
Dados ilustrativosContato feito
Empresa A
Ana · há 1 dia na etapa
Empresa B
Rui · há 3 dias na etapa
Proposta enviada
Empresa C
Ana · há 9 dias na etapa
Prazo estourado — paradoEmpresa D
Lia · há 4 dias na etapa
Portão de qualidade · requisitos 2/3Negociação
Empresa E
Rui · há 2 dias na etapa
Próximo passo agendadoDetalhe do negócio
Dados ilustrativosEmpresa C
Linha do tempo
Dados ilustrativos — sem valores, empresas ou pessoas reais.
Como funciona
Sete passos — com o gestor e o vendedor no comando
O caminho de um negócio dentro do Orbit, do primeiro contato ao desfecho registrado. A revisão é humana; o sistema organiza e cobra.
Da entrada ao histórico
Dados ilustrativosO contato entra
Pelo formulário do site, pela importação CSV ou pela API de entrada com token e escopos.
O negócio ganha um dono
Todo negócio tem um responsável — e cada vendedor vê o que é dele, conforme papéis e permissões.
Etapa, prazo e portão
O negócio entra numa etapa com prazo em dias. O portão de qualidade define o que precisa estar completo para avançar.
A cadência entra em campo
E-mails programados saem com o remetente configurado; os toques manuais — ligar, WhatsApp, visita — travam a sequência até serem concluídos.
O gestor revisa o que parou
Prazos estourados e negócios sem próximo passo aparecem para revisão. Quem decide o rumo é gente.
O desfecho é registrado
Ganho ou perdido — e a perda leva um motivo do catálogo, com canal de origem, proposta apresentada e objeções.
O histórico permanece
A linha do tempo completa fica consultável e os relatórios agregam previsão, performance e motivos de perda.
Fluxo: o contato entra por formulário, importação ou API; o negócio ganha um responsável; recebe etapa e prazo em dias, com portão de qualidade; a cadência programa follow-ups e trava nos toques manuais; o gestor revisa o que parou (ponto de controle); o desfecho é registrado — ganho, ou perdido com motivo do catálogo; o histórico permanece consultável.
Os gatilhos de negócio parado e de atividade vencida são executados sob comando. As automações não enviam e-mail nem mensagem: as ações são criar tarefa, anotar na linha do tempo, mudar prioridade e trocar responsável. As notificações de atividade chegam por Web Push.
Orbit × Prospect
Orbit e Prospect: a mesma jornada, trechos diferentes
Dois sistemas para momentos diferentes da mesma jornada comercial — usados em conjunto, cada um no seu trecho.
“O Prospect termina onde o Orbit começa.”
Antes da conversa: Prospect
O Prospect encontra, pesquisa, qualifica e prioriza potenciais clientes — e prepara a abordagem. É o trabalho de descobrir com quem vale falar.
Depois da entrada: Orbit
O Orbit organiza os contatos que já entraram na operação: funil, responsável, prazo, próximo passo, follow-up e desfecho. É o trabalho de conduzir até a decisão.
Não existe integração automática entre os dois — a complementaridade é operacional: o que o Prospect prepara, o time conduz no Orbit.
Onde o Orbit conversa
Duas integrações confirmadas: Oracle e Flow
O que entra e o que é lido — confirmado em código, sem promessa de ecossistema.
Oracle → Orbit
Reuniões e encaminhamentos do Oracle viram oportunidade ou atividade no Orbit — com aprovação humana e trava de qualidade: só o que é marcado como oportunidade real entra no funil.
ConhecerIntegração confirmadaFlow × Orbit
O Flow lê os funis e as etapas do Orbit para usar nos seus fluxos. É leitura: a edição de funis e etapas continua sendo feita no Orbit.
ConhecerNem tudo conversa com tudo. As duas trocas confirmadas são: os encaminhamentos aprovados do Oracle viram oportunidade ou atividade no Orbit, e o Flow lê os funis e etapas do Orbit (a edição continua no Orbit). Se a sua operação depende de uma conexão específica entre sistemas, fale com a gente antes de contratar.
Controle e limites
Governança no banco, não no discurso
As regras de acesso e de limite são aplicadas onde os dados moram.
Isolamento por organização
Cada organização enxerga só os próprios dados, com isolamento aplicado no banco (RLS).
Papéis e permissões
Admin, gestor e vendas, com permissões configuráveis em dezenas de chaves — e o vendedor vê o que é dele.
Trilha de auditoria
As ações relevantes ficam registradas: quem fez, o quê e quando — consultável pela gestão.
Limites por plano no banco
Os limites do plano contratado são aplicados no banco de dados — não dependem da boa vontade da interface.
Segurança é prática contínua, não promessa absoluta. As proteções acima descrevem o desenho atual do produto.
Para quem é
Para quem conduz oportunidades até a decisão
O Orbit entra onde já existe entrada de contatos — e falta condução com prazo e dono.
Equipes comerciais B2B
Venda consultiva de ciclo longo: cada oportunidade com responsável, etapa, prazo e a cadência cobrando o próximo toque.
Agências e consultorias
Propostas em condução: os portões de qualidade definem o que precisa estar pronto antes de avançar — e o histórico registra o que foi combinado.
Operações de serviços e SaaS
Funil recorrente com múltiplos funis — cada processo comercial com etapas e prazos próprios.
Gestores que decidem com dados
Previsão ponderada Commit, Best Case e Pipeline, performance por vendedor e motivos de perda agregados — para ajustar o funil com base no que de fato aconteceu.
Planos do sistema
Três níveis que liberam mais recursos conforme você cresce. No Max, você tem acesso a tudo.
Starter
Essencial para começar
- Funil visual Kanban de oportunidades
- Contatos e empresas com importação CSV
- Atividades e tarefas vinculadas
Pro
Operação completa
- Funil visual Kanban de oportunidades
- Contatos e empresas com importação CSV
- Atividades e tarefas vinculadas
- Múltiplos funis com etapas personalizáveis
- Prazos por etapa (SLA em dias) e negócios parados
- Automações por etapa: tarefa, nota, prioridade, responsável
- Portões de qualidade por etapa
Max
TudoTudo liberado
- Funil visual Kanban de oportunidades
- Contatos e empresas com importação CSV
- Atividades e tarefas vinculadas
- Múltiplos funis com etapas personalizáveis
- Prazos por etapa (SLA em dias) e negócios parados
- Automações por etapa: tarefa, nota, prioridade, responsável
- Portões de qualidade por etapa
- Cadências de follow-up com passos bloqueantes e e-mail
- Relatórios de vendas (win rate, previsão ponderada)
- Performance por vendedor
- API de entrada com token e escopos
Dúvidas
Perguntas frequentes
O que é o Centriu Orbit?
É o CRM de funil da Centriu. Ele organiza contatos, empresas, negócios, tarefas e follow-ups em funis visuais com prazos por etapa, portões de qualidade, cadências com trava humana, e-mail de saída com histórico e relatórios com previsão ponderada e motivos de perda. Tudo com isolamento por organização e trilha de auditoria.
Qual a diferença entre Orbit e Prospect?
O Prospect trabalha antes da conversa: encontra, pesquisa, qualifica e prioriza potenciais clientes e prepara a abordagem. O Orbit trabalha depois que o contato entrou: funil, responsável, prazo, próximo passo, follow-up e desfecho. Não há integração automática entre os dois — são usados em conjunto, cada um no seu trecho da jornada.
O Orbit substitui o CRM que já uso?
Pode substituir. A importação por CSV traz contatos e empresas com um assistente de mapeamento, e a API de entrada com token e escopos permite criar contato, negócio e atividade a partir dos sistemas que você já usa — inclusive o formulário do seu próprio site.
Quais canais o Orbit cobre?
Com honestidade: o Orbit envia e-mail de dentro do negócio — com modelos, anexos e remetente configurado — e grava tudo no histórico. O toque de WhatsApp abre a conversa no seu próprio WhatsApp com a mensagem pronta e registra o toque na linha do tempo. O Orbit não recebe e-mails, não tem telefonia e não responde WhatsApp de dentro do CRM.
Como funcionam os prazos por etapa?
Cada etapa tem um prazo em dias, configurado por tela. O negócio que estoura o prazo aparece como parado, alimenta a saúde do negócio e a sugestão de próxima ação. Não há escalonamento automático nem aviso antes do vencimento: o prazo aponta o que parou, para a revisão humana.
O sistema faz follow-up sozinho?
Em parte — e de propósito. As cadências enviam e-mails programados com o remetente que você configurou, esperam os intervalos e criam tarefas. Os toques humanos — ligar, WhatsApp, visita — travam a cadência até o vendedor concluir. O Orbit cobra; ele não conversa sozinho com o seu cliente.
O Orbit negocia ou decide sozinho?
Não. O Orbit organiza, cobra e registra. Quem qualifica, negocia, avança etapa e fecha é o time — inclusive nos portões de qualidade, em que avançar depende de os requisitos estarem cumpridos.
Posso ter mais de um funil?
Sim. Os funis são independentes, com etapas personalizáveis — posição, ganho e perda — e prazos próprios por etapa. Cada processo comercial pode ter o seu desenho.
Como os dados de cada organização são protegidos?
O isolamento por organização é aplicado no banco de dados (RLS), os papéis e permissões controlam quem vê e faz o quê — o vendedor vê o que é dele —, as ações relevantes entram na trilha de auditoria e os limites do plano são aplicados no banco. Segurança é prática contínua, não promessa absoluta.
Coloque cada oportunidade em movimento
Traga seus contatos e negócios para um funil com responsável, prazo e próximo passo — e deixe a cadência cobrar o que não pode ser esquecido. Solicite uma demonstração.