为什么选择 Oracle
手工式咨询散落在各个工具里
简报在表单里，诊断在文档里，提案在另一个系统里，会议没有纪要，决定留在聊天里，KPI 躺在表格里。结果是：返工、不一致、范围失控、依赖个人。
每份交付都在别的地方
约定的、诊断出的、交付了的内容散落在邮件、文档和表格之间。客户问"进展到哪了？"，回答就像做考古。
客户看不到工作
没有一个可跟进的地方，价值感就只能寄托在下次会议——而两次会议之间发生的事，从所有人的记忆里消失。
方法只在某个人的脑子里
当项目知识被锁在一个人身上，休假变成风险，交接变成难题，扩张意味着每次招人都从零开始。
会发生什么改变
从零散文档到一个咨询运营
Oracle 把各个环节连成一条流程：登记项目、进行沉浸、按 11 个板块诊断、审计渠道、按公式排序计划、为提案建立版本、登记接受、开有纪要与决定的会议、复盘指标、发布到客户门户、以交接收尾——轨迹全程保留。
“强大的咨询不能依赖顾问的记忆。”
Oracle 能做什么
覆盖整个咨询交付的七项能力
从诊断到客户门户，每项能力都作用于同一个运营——无需在工具之间重复搬运。
11 个板块的诊断
背景、目标、受众、渠道、销售、服务、数据、声誉、竞争、产品与管理——每个板块都有事实、假设、缺口、风险与机会，附证据和 1 至 5 的置信度。
14 个渠道的审计
每个渠道按 0 至 5 打分——从缺席到标杆。诚实呈现哪里表现强、哪里缺基础。
按公式排序的计划
优先级按（影响 × 紧急度 × 置信度/5）÷ 投入计算，分 30、60、90 天三个阶段。数据缺失时，系统不会编造分数。
带版本的提案
商业选项、可选项目与带计算器的价格区间。每次改动都生成带原因的版本；接受在获得同意后登记，被接受的提案转为项目，留有轨迹。
有纪要与决定的会议
议程、纪要、可粘贴的转写、作为独立记录的决定、有负责人与状态的行动项、KPI 复盘与质量清单——外加已在生产环境运行的会后 AI 分析。
精选的客户门户
链接可设期限、可撤销；可见区域由顾问挑选。客户只看到已发布的内容——绝不含利润、成本或内部备注——并以姓名和职务登记决定。
受监督的咨询 AI
辅助诊断、建议、提案、会议与收尾——有逐字写明的守则、按组织的每月额度，没有 AI 密钥时进入标注清楚的模板模式。
想看看 Oracle 应用在您的咨询运营上的样子吗？
与专家交流实际运转
项目组合与项目档案——同一运营的两种视图
从组合视图到打开的项目：阶段、质量提醒、决定、指标与延续事项——都在同一个地方。示意例子，不含真实数据。
项目组合
示意数据下次会议议程已备好 · 客户门户已启用
1 条质量提醒 · 开放提案审阅中
2 项待定决定 · 1 条建议等待审阅
打开的项目
示意数据诊断 · 11 个板块
销售板块：标出 2 个缺口 · 置信度 3/5
排序后的计划
30 天行动排在首位——由透明公式打分
最近会议
纪要已登记 · 2 项决定 · 3 个有负责人的行动项
复盘中的指标
趋势向好 · 解读与可能原因已登记
延续中心
获批事项 → 转为 Orbit 中的商机
示意数据——不含真实客户、数值或成果。
两个示意视图：项目组合展示带阶段、质量提醒、下次会议、待定决定、开放提案、已启用门户和待审建议的卡片；打开的项目展示阶段旅程、带置信度的诊断板块、按公式打分的计划首要行动、附决定的最近会议纪要、带趋势与解读的指标，以及一条获批后转为 Orbit 商机的延续事项。
项目的路径
七个步骤——由顾问批准什么才能继续
Oracle 把咨询组织成环环相扣的步骤。人工审阅是控制点：建议和延续事项只有经过主导者批准才会继续。
从沉浸到收尾
示意数据结构化沉浸
项目从一份 18 个字段、挂在档案上的简报开始——背景、目标与深度从第一天就有记录。
诊断与审计
十一个板块，含事实、假设、缺口、风险与机会——证据与 1 至 5 的置信度——外加 14 个渠道按 0 至 5 打分的审计。
排序后的计划
行动按（影响 × 紧急度 × 置信度/5）÷ 投入排序，分 30、60、90 天三个阶段。
提案与登记的接受
每次改动都生成带原因的版本。接受在获得同意后登记，由顾问主导——被接受的提案转为项目。
会议、决定与批准
议程、纪要、决定以及有负责人与期限的行动。AI 建议和延续事项只有经顾问审阅批准才会继续。
指标与门户
KPI 逐次会议复盘——附来源、置信度与点评——客户在精选门户中跟进已发布的内容。
收尾与交接
收尾就绪度、交付包以及经登记授权的推荐语——项目轨迹全程保留。
流程：结构化沉浸开启项目；11 板块诊断与渠道审计摸清现状；计划按透明公式排序；提案建立版本并登记接受；会议产出纪要、决定与行动——顾问批准什么才能继续（控制点）；指标被复盘，客户门户发布精选范围；收尾产出交接，轨迹全程保留。
没有任何东西自动执行：AI 建议和延续事项只有经过人工审阅才会变成行动。项目健康来自对已登记内容的质量提醒——而不是进度估算。
AI 与安全
审慎的咨询 AI——边界写进系统里
Oracle 的 AI 已在生产环境运行，并被明确的边界包围：它整理、总结、对比、准备诊断、提出假设、组织建议、指出缺口、准备文档。做决定的是顾问。
“AI 加速思考。顾问为决定负责。”
AI 做什么
- 整理、总结并对比项目信息
- 准备诊断并提出假设——明确标注为假设
- 按主题组织建议并指出缺口
- 准备文档：提案、会议摘要与收尾材料
AI 不做什么
- 不批准战略，不改动范围
- 不把诊断当作真理发布
- 不代客户接受提案，不登记没有发生过的决定
- 不取代顾问，不承诺成果
逐字写明的守则
AI 的指令中白纸黑字写着："绝不承诺结果。绝不把假设当作事实。绝不编造数据。"——并附有针对指令注入的防护。
按组织的使用额度
AI 使用有按组织的每月额度，用完后系统会拒绝——而不是意外扣费。没有 AI 密钥时，平台进入模板模式，并明确标注。
经验证的访问
敏感操作需 MFA 附加验证，API 密钥有权限范围与有效期，双向签名的 Webhook，以及两层请求限流。
轨迹与 LGPD
按组织、按项目在每个关键步骤留有审计轨迹。按项目支持数据导出与删除请求，需强化认证——个人数据在发送给 AI 之前会先脱敏。
会后 AI 分析已在生产环境运行：结构化摘要，按契约校验并连同轨迹持久保存。其余 AI 功能只做建议——决定权始终在顾问。
为什么它不只是又一个工具
差异在于连成一体的运营——而不是某个孤立功能
项目管理器、提案编辑器、会议平台和仪表盘各解决一块。Oracle 连接的是同一个运营：沉浸 → 诊断 → 计划 → 提案 → 会议 → 决定 → 指标 → 门户 → 收尾——全程留痕。
不是项目管理器
任务工具可以组织任何工作。在 Oracle 里，阶段、诊断、计划与决定都住在同一份档案中——每个行动都带着它诞生的上下文。
不是提案编辑器
提案从诊断中生长出来，带原因地版本化，被接受后转为项目——不必在另一个工具里重来，也不丢失改动历史。
不是会议平台
会议不止于邀请：议程、纪要、作为独立记录的决定、有负责人与期限的行动以及指标复盘——全部挂在项目上。
不是通用仪表盘
指标为咨询对话而存在：目标、来源、置信度与解读，逐次会议复盘——不是一块孤零零的数字面板。
之前 → 用上 Oracle
- 简报丢在表单里沉浸挂在项目上
- 零散文档带版本的提案，注明改动原因
- 会议没有记录纪要、决定与行动项
- 决定被遗忘有负责人和确认期限的行动
- KPI 躺在表格里指标在会议中复盘
- 客户看不到进展门户呈现已发布的范围
- 知识在顾问脑子里方法沉淀进运营
生态
会议做出的决定不会丢失
延续中心把获批的决定送到工作发生的地方：有负责人、确认期限与依赖关系的事项，可以在 Orbit 和 Run 中生成记录——数据库层面有校验与防重复保护。
Oracle × Orbit
获批的延续事项可以转为 Orbit 漏斗中的一项活动或一个商机——带组织与漏斗校验。批准由人做出；记录可追溯。
了解已确认的集成Oracle × Run
同一获批事项可以转为 Run 中的一个需求或一次分派——会议的决定以有负责人的工作形式抵达运营，无需重复搬运。
了解并非一切都彼此互通。两条已确认的通路都源自延续中心：经人工审阅批准后，一个事项可以转为 Orbit 中的活动或商机，以及 Run 中的需求或分派——带组织校验和防重复保护。若您的运营依赖其他特定连接，请在签约前与我们沟通。
适合谁
为交付咨询项目、靠信任生存的人
当咨询交付需要方法、记录和一个能跟进的客户时，Oracle 就派上用场。
咨询公司与代理机构
用同一套方法交付经常性项目：标准化诊断、带版本的提案，以及能逐个客户读出健康度的项目组合。
独立顾问与专家
结构化方法让个人也能以更大咨询公司的标准运营——从简报到收尾，客户门户一并在内。
企业内部战略与转型团队
内部项目同样有纪律：带证据的诊断、排序后的计划、登记在案的决定和复盘过的指标。
诊断与商业规划团队
按板块诊断、渠道审计、按透明公式排序的计划——让提案站在登记过的数据之上。
模块套餐
三个等级，随业务成长解锁更多功能。Max 等级可使用全部功能。
Starter
入门必备
- 按阶段管理咨询项目
- 结构化的项目沉浸调研与简报
- 会议议程、纪要与决议
- 按链接访问的客户门户，内容可控且有有效期
- 受监督的咨询 AI，含每月额度
Pro
完整运营
- 按阶段管理咨询项目
- 结构化的项目沉浸调研与简报
- 会议议程、纪要与决议
- 按链接访问的客户门户，内容可控且有有效期
- 受监督的咨询 AI，含每月额度
- 带版本控制的提案编辑器
- 带同意确认与留痕的接受记录
- 带历史、置信度与来源的 KPI
- 逐次会议回顾指标
Max
全部全部解锁
- 按阶段管理咨询项目
- 结构化的项目沉浸调研与简报
- 会议议程、纪要与决议
- 按链接访问的客户门户，内容可控且有有效期
- 受监督的咨询 AI，含每月额度
- 带版本控制的提案编辑器
- 带同意确认与留痕的接受记录
- 带历史、置信度与来源的 KPI
- 逐次会议回顾指标
- 按组织与项目的审计留痕
- TOTP 多因素认证与升级验证
- API 密钥、HMAC Webhook 与限流
常见疑问
常见问题
什么是 Centriu Oracle？
它是 Centriu 的咨询运营平台：按阶段推进的咨询项目、结构化沉浸、11 个板块的诊断、14 个渠道的审计、按透明公式排序的计划、带版本的提案、有纪要与决定的会议、复盘过的指标、客户门户以及带交接的收尾——每一步都留有审计轨迹。
Oracle 会取代项目管理器吗？
它不是通用的任务管理器。Oracle 组织的是咨询交付：阶段、诊断、计划、提案与决定住在同一份档案里。如果您的运营只需要一块任务板，有更简单的工具；如果它交付咨询，Oracle 连接的是整套方法。
只适用于营销咨询吗？
这套方法诞生于营销——因此有 11 个板块的诊断和 14 个渠道的审计——但它同样服务方法相近的咨询运营：诊断、计划、提案、会议、指标与交付。
咨询 AI 如何运作？
AI（Anthropic Claude）受到监督：辅助诊断、建议、提案、会议与收尾，遵循逐字写明的指令——绝不承诺结果、绝不把假设当作事实、绝不编造数据。使用有按组织的每月额度；用完后系统会拒绝，而不是意外扣费。没有 AI 密钥时，平台以标注清楚的模板模式继续工作。做决定的始终是顾问。
客户能跟进项目吗？
能，通过客户门户：一个可设期限、可撤销的链接，可见区域由顾问挑选。客户看到的是已发布的内容——绝不含利润、成本或内部备注——并可以用姓名和职务登记决定。
会议和决定会留下记录吗？
会。每场会议都有议程、纪要、作为独立记录的决定，以及有负责人与状态的行动项——外加 KPI 复盘。已在生产环境运行的会后 AI 分析会生成结构化摘要，经校验并连同轨迹持久保存。
能在系统内创建并接受提案吗？
能。编辑器可创建带商业选项、可选项目和价格区间计算器的提案；每次改动都生成带原因的版本。接受是由顾问主导的内部登记，须获得同意并留有轨迹——被接受的提案转为项目。
不同客户的数据如何分开？
每个组织都在自己的范围内运作，配有访问控制以及按组织、按项目的审计轨迹。敏感操作需要附加验证，平台还支持按项目的数据导出与删除请求，需强化认证。