Das CRM, das jede Chance in Bewegung hält
Bündeln Sie Kontakte, Deals, Aufgaben und Follow-ups in einer visuellen Pipeline mit Quality Gates, Listen des Liegengebliebenen und vollständigem Verlauf. Orbit lässt keine Chance ohne Verantwortlichen und ohne nächsten Schritt.
Quality Gates · Hinweis auf Liegengebliebenes · Angebot mit E-Signatur · Audit-Trail
Pipeline in Bewegung
Illustrative DatenIllustrative Daten — keine echten Beträge oder Unternehmen.
Das Problem ist nicht, Leads zu generieren — sondern die weiterzuführen, die schon da sind
Verstreute Kontakte, Follow-up, das zu spät kommt, Chancen ohne Verantwortlichen und nächsten Schritt. Die Pipeline darf nicht vom Gedächtnis des Verkäufers abhängen.
Chancen erkalten durch Vergessen
Der Lead war da, das Gespräch fand statt — und der Abschluss geht verloren, weil niemand am richtigen Tag zurückkam. Ohne Frist und erfassten nächsten Schritt wird Follow-up zur Absicht, und Absichten schließen keine Deals.
Der Verlauf lebt im Gedächtnis jedes Verkäufers
Was besprochen, angeboten und vereinbart wurde, steckt in Notizbüchern, Chats und Nebentabellen. Geht jemand in den Urlaub — oder aus dem Unternehmen —, geht der Kontext mit.
Die Führungskraft sieht nicht, wo die Pipeline steht
Ohne eine Lesart pro Phase zeigen sich Engpässe erst am Monatsende. Die Führungskraft erfährt zu spät, welche Deals ohne Verantwortlichen, Frist und Bewegung geblieben sind.
Vom eingehenden Kontakt zum erfassten Ergebnis
Der Weg, den Orbit organisiert — jeder Schritt mit Verantwortlichem, Frist und Eintrag.
“Keine Chance ohne Verantwortlichen, Frist und nächsten Schritt.”
- Der Kontakt kommt herein — über die Erfassung am Bildschirm
- Der Verlauf wird im Deal zentralisiert
- Jeder Deal bekommt einen Verantwortlichen
- Und eine Pipeline-Phase, mit Quality Gate
- Und einen nächsten Schritt mit Fälligkeit
- Jede Interaktion landet in der Zeitleiste
- Die Liste der Liegengebliebenen zeigt, was feststeckt
- Das Angebot geht zur Signatur auf die eigene Seite des Kunden
- Die Führungskraft sieht, was steht; das Ergebnis erfasst den Grund
- Der Verlauf bleibt — gewonnen oder verloren
Sieben Fähigkeiten, die die Pipeline in Bewegung halten
Von der Kontaktanlage bis zum Ergebnisbericht — mit Gates, signierten Angeboten und dem Hinweis auf Liegengebliebenes dazwischen.
Kanban-Pipeline mit Quality Gates
Mehrere Pipelines mit Drag-and-drop, anpassbaren Phasen (Position, gewonnen und verloren) und Listenansicht mit Filtern und Presets wie „seit 14 Tagen kein Kontakt“. Quality Gates pro Phase: Solange die Anforderungen nicht erfüllt sind, rückt der Deal im Kanban nicht vor.
Vollständige Kontakte und Unternehmen
Datensätze mit Steuernummern (CNPJ/CPF), Entscheider und Adresse; benutzerdefinierte Felder je Organisation; und eine Prüfung, die mögliche Dubletten nach Dokument, E-Mail und Name markiert — zum Prüfen und Verwerfen.
Was liegengeblieben ist, zeigt sich von selbst
Jeder offene Deal sollte eine künftige Aktivität haben. Wer keine hat, landet unter „kein nächster Schritt"; wer tagelang stillsteht, unter „liegengebliebene Deals". Beide Listen öffnen im Tages-Dashboard, speisen die Deal-Gesundheit und den Vorschlag zur nächsten Aktion — „seit X Tagen liegengeblieben → Follow-up anlegen".
Angebot, signiert auf der Kundenseite
Das Angebot geht auf eine eigene Seite des Kunden, auf der er Name und E-Mail angibt und die verpflichtende Zustimmung ankreuzt. Die Signatur schreibt der Server, der IP-Adresse und Browser der unterzeichnenden Person erfasst — ohne sich auf die Angaben der Oberfläche zu verlassen.
Personenbezogene Daten serverseitig maskiert
Personenbezogene Daten maskiert der Server selbst — und ist die Telefonnummer maskiert, bietet die Oberfläche weder die Anruf-Schaltfläche noch den WhatsApp-Kontaktpunkt an. Export und Anonymisierung bedienen Anfragen betroffener Personen.
Ausgehende E-Mail und WhatsApp-Kontaktpunkt
E-Mail direkt aus dem Deal, mit Vorlagen, Anhängen und vollständiger Ablage im Verlauf. Der WhatsApp-Kontaktpunkt öffnet das Gespräch in Ihrem eigenen WhatsApp mit vorbereiteter Nachricht — und erfasst den Kontaktpunkt in der Zeitleiste.
Berichte zu Prognose, Funnel und Team
Prognose nach Band — Commit, Best Case und Pipeline —, jeweils mit Nominalwert und Deal-Anzahl; Leistung pro Vertriebsmitarbeiter; Prospecting-Funnel mit durchschnittlichem Ticket und Zeit bis zur Entscheidung; Datenqualität; und der Bericht zu Verlustgründen mit eigenem Katalog.
Möchten Sie Orbit auf dem Zuschnitt Ihrer Pipeline sehen?
Mit einem Spezialisten sprechenDie Pipeline und der Deal, Seite an Seite
Zwei illustrative Ansichten dessen, was Orbit im Alltag zeigt: die Pipeline mit ihren Quality Gates und die Detailansicht eines Deals, dessen Angebot auf die Signatur des Kunden wartet.
Vertriebspipeline
Illustrative DatenKontakt hergestellt
Unternehmen A
Ana · seit 1 Tag in der Phase
Unternehmen B
Rui · seit 3 Tagen in der Phase
Angebot gesendet
Unternehmen C
Ana · seit 9 Tagen in der Phase
Keine Bewegung — stehendUnternehmen D
Lia · seit 4 Tagen in der Phase
Quality Gate · Anforderungen 2/3Verhandlung
Unternehmen E
Rui · seit 2 Tagen in der Phase
Nächster Schritt geplantDeal-Detail
Illustrative DatenUnternehmen C
Zeitleiste
Illustrative Daten — keine echten Beträge, Unternehmen oder Personen.
Sieben Schritte — mit Führungskraft und Verkäufer am Steuer
Der Weg eines Deals in Orbit, vom ersten Kontakt bis zum erfassten Ergebnis. Die Prüfung ist menschlich; das System organisiert und mahnt an.
Vom Eingang zum Verlauf
Illustrative DatenDer Kontakt kommt herein
Über die Erfassung am Bildschirm: Kontakt, Unternehmen und Deal, angelegt von der Person, die den Verkauf führt.
Der Deal bekommt einen Verantwortlichen
Jeder Deal hat einen Verantwortlichen — und jeder Verkäufer sieht nur das Eigene, gemäß Rollen und Berechtigungen.
Phase und Quality Gate
Der Deal geht in eine Pipeline-Phase. Das Quality Gate listet auf, was vollständig sein muss, und Kanban und Deal-Seitenleiste verweigern das Vorrücken, solange eine Pflichtanforderung offen ist — geprüft am Bildschirm, nicht in der Datenbank.
Die E-Mail geht aus dem Deal heraus
Mit Vorlage und konfiguriertem Absender, sofort oder geplant; beim geplanten Versand werden Opt-out und Sperrliste beim Absenden erneut geprüft.
Die Führungskraft prüft, was steht
Liegengebliebene Deals und Deals ohne nächsten Schritt erscheinen zur Prüfung. Über den Kurs entscheiden Menschen.
Das Ergebnis wird erfasst
Gewonnen oder verloren — und der Verlust trägt einen Grund aus dem Katalog, mit Herkunftskanal, vorgelegtem Angebot und Einwänden.
Der Verlauf bleibt
Die vollständige Zeitleiste bleibt abrufbar, und die Berichte aggregieren Prognose, Leistung und Verlustgründe.
Ablauf: Der Kontakt kommt über die Erfassung am Bildschirm; der Deal erhält einen Verantwortlichen; er erhält eine Phase mit Quality Gate, am Bildschirm geprüft; ausgehende E-Mails gehen aus dem Deal heraus, sofort oder geplant; die Führungskraft prüft, was liegengeblieben ist (Kontrollpunkt); das Ergebnis wird erfasst — gewonnen oder verloren mit Grund aus dem Katalog; der Verlauf bleibt abrufbar.
Keine Automatisierung in Orbit versendet E-Mails oder Nachrichten: Ausgehende E-Mails verschickt jemand aus dem Team, sofort oder geplant. Aktivitätsbenachrichtigungen kommen per Web Push.
Orbit kümmert sich um den Kontakt, der bereits da ist
Zwei Systeme für verschiedene Momente derselben Vertriebsreise — gemeinsam genutzt, jedes auf seiner Etappe.
“Orbit beginnt, wenn der Kontakt hereinkommt.”
Vor dem Gespräch
Herauszufinden, zu recherchieren und zu priorisieren, mit wem sich das Gespräch lohnt, ist vorgelagerte Arbeit — außerhalb von Orbit: durch das Team selbst, über eine Empfehlung oder aus einer bereits vorhandenen Liste.
Nach dem Eingang: Orbit
Orbit organisiert die Kontakte, die bereits in der Operation sind: Pipeline, Verantwortlicher, Frist, nächster Schritt, Follow-up und Ergebnis. Es ist die Arbeit, bis zur Entscheidung zu führen.
Orbit sucht nicht nach neuen Kontakten: Es organisiert die, die bereits im Betrieb angekommen sind — jeder mit Phase, Verantwortlichem und nächstem Schritt.
Zwei bestätigte Integrationen: Oracle und Flow
Was hereinkommt und was gelesen wird — im Code bestätigt, ohne Ökosystem-Versprechen.
Oracle → Orbit
Meetings und Weiterleitungen aus Oracle werden in Orbit zu einer Chance oder Aktivität — mit menschlicher Freigabe und Qualitätssperre: Nur was als echte Chance markiert ist, gelangt in die Pipeline.
Mehr erfahrenBestätigte IntegrationFlow × Orbit
Flow liest die Pipelines und Phasen von Orbit, um sie in seinen Abläufen zu nutzen. Es ist Lesen: Pipelines und Phasen werden weiterhin in Orbit bearbeitet.
Mehr erfahrenNicht alles spricht mit allem. Die zwei bestätigten Austausche: Freigegebene Weiterleitungen aus Oracle werden in Orbit zu einer Chance oder Aktivität, und Flow liest die Pipelines und Phasen von Orbit (bearbeitet wird weiter in Orbit). Wenn Ihre Operation von einer bestimmten Verbindung zwischen Systemen abhängt, sprechen Sie vor Vertragsabschluss mit uns.
Governance in der Datenbank, nicht im Pitch
Zugriffs- und Limitregeln werden dort durchgesetzt, wo die Daten liegen.
Isolierung pro Organisation
Jede Organisation sieht nur die eigenen Daten, mit Isolierung in der Datenbank (RLS).
Rollen und Berechtigungen
Admin, Manager und Vertrieb, mit Berechtigungen über Dutzende Schlüssel konfigurierbar — und jeder Verkäufer sieht nur das Eigene.
Audit-Trail
Relevante Aktionen werden erfasst: wer was wann getan hat — für die Führung einsehbar.
Plangrenze per Trigger durchgesetzt
Starter enthält 10 Nutzer, 3 Pipelines, 5.000 Deals und 10.000 Kontakte; Pro enthält 15 Nutzer, 10 Pipelines, 50.000 Deals und 100.000 Kontakte; Max hat keine Grenze. Die Volumengrenzen prüft ein Trigger in der Datenbank selbst, vor dem Schreiben — sie hängen nicht vom Wohlverhalten der Oberfläche ab.
Sicherheit ist eine fortlaufende Praxis, kein absolutes Versprechen. Die obigen Schutzmechanismen beschreiben das aktuelle Design des Produkts.
Für alle, die Chancen bis zur Entscheidung führen
Orbit kommt dort hinein, wo bereits Kontakte eingehen — und die Führung mit Frist und Verantwortlichem fehlt.
B2B-Vertriebsteams
Beratungsintensiver Vertrieb mit langem Zyklus: jede Chance mit Verantwortlichem, Phase, Frist und der Liste des Liegengebliebenen, die Deals ohne nächsten Kontakt zeigt.
Agenturen und Beratungen
Angebote in der Führung: Quality Gates legen fest, was vor dem Vorrücken fertig sein muss — und der Verlauf hält das Vereinbarte fest.
Service- und SaaS-Betriebe
Wiederkehrender Funnel mit mehreren Pipelines — jeder Vertriebsprozess mit eigenen Phasen und Quality Gates.
Führungskräfte, die mit Daten entscheiden
Prognose nach Band — Commit, Best Case und Pipeline —, Leistung pro Vertriebsmitarbeiter und aggregierte Verlustgründe, um die Pipeline an dem auszurichten, was tatsächlich passiert ist.
Modul-Pläne
Drei Stufen, die mit Ihrem Wachstum mehr freischalten. Bei Max erhalten Sie Zugang zu allem.
Das Wesentliche zum Start
- Visuelle Kanban-Pipeline mit Ihren eigenen Vertriebsphasen
- Kontakte, Unternehmen und Aktivitäten mit dem Deal verknüpft
- Tages-Dashboard: Aufgaben, liegengebliebene Deals und Deals ohne nächsten Schritt
- Benutzerdefinierte Felder, Teams und Verantwortliche
- Berichte zu Pipeline, Umsatz und Leistung pro Vertriebsmitarbeiter
Voller Betrieb
- Visuelle Kanban-Pipeline mit Ihren eigenen Vertriebsphasen
- Kontakte, Unternehmen und Aktivitäten mit dem Deal verknüpft
- Tages-Dashboard: Aufgaben, liegengebliebene Deals und Deals ohne nächsten Schritt
- Benutzerdefinierte Felder, Teams und Verantwortliche
- Berichte zu Pipeline, Umsatz und Leistung pro Vertriebsmitarbeiter
- Mehrere Pipelines, jede mit eigenen Phasen
- Phasenanforderungen im Kanban und im Deal-Panel
- Angebote mit E-Signatur auf einer Kundenseite
Alles freigeschaltet
- Visuelle Kanban-Pipeline mit Ihren eigenen Vertriebsphasen
- Kontakte, Unternehmen und Aktivitäten mit dem Deal verknüpft
- Tages-Dashboard: Aufgaben, liegengebliebene Deals und Deals ohne nächsten Schritt
- Benutzerdefinierte Felder, Teams und Verantwortliche
- Berichte zu Pipeline, Umsatz und Leistung pro Vertriebsmitarbeiter
- Mehrere Pipelines, jede mit eigenen Phasen
- Phasenanforderungen im Kanban und im Deal-Panel
- Angebote mit E-Signatur auf einer Kundenseite
- Unbegrenzte Pipelines, Deals und Kontakte
- Audit-Trail und nachverfolgbare Exporte
- Rechtebasierte PII-Maskierung und DSGVO-Anonymisierung
Häufige Fragen
Was ist Centriu Orbit?
Es ist das Pipeline-CRM von Centriu. Es organisiert Kontakte, Unternehmen, Deals, Aufgaben und Follow-ups in visuellen Pipelines mit Quality Gates, Listen des Liegengebliebenen, ausgehender E-Mail mit Verlauf, Angeboten mit elektronischer Signatur und Berichten zu Prognose, Funnel und Verlustgründen. Alles mit Isolierung pro Organisation und Audit-Trail.
Findet Orbit neue Kunden für mich?
Nein. Orbit arbeitet, nachdem der Kontakt angekommen ist: Pipeline, Verantwortlicher, Frist, nächster Schritt, Follow-up und Ergebnis. Wen es noch nicht als Kontakt gibt, wird außerhalb von Orbit gefunden und qualifiziert.
Ersetzt Orbit das CRM, das ich schon nutze?
Das hängt davon ab, wie viele Daten mitkommen müssen. Ganz direkt: Heute gibt es weder einen Tabellen-Import noch eine Eingangs-API, für die wir einstehen können; Datensätze kommen über die Erfassung am Bildschirm hinein. Hängt der Wechsel an der Migration eines großen Bestands, sprechen Sie vor Vertragsabschluss mit uns.
Welche Kanäle deckt Orbit ab?
Ehrlich gesagt: Orbit versendet E-Mails aus dem Deal heraus — mit Vorlagen, Anhängen und konfiguriertem Absender — und legt alles im Verlauf ab. Der WhatsApp-Kontaktpunkt öffnet das Gespräch in Ihrem eigenen WhatsApp mit vorbereiteter Nachricht und erfasst den Kontaktpunkt in der Zeitleiste. Orbit empfängt keine E-Mails, hat keine Telefonie und beantwortet WhatsApp nicht aus dem CRM heraus.
Wie zeigt Orbit, was feststeckt?
Über zwei Listen, nicht über eine Frist pro Phase. Jeder offene Deal sollte eine künftige Aktivität haben: Wer keine hat, landet unter „kein nächster Schritt", und wer tagelang stillsteht, unter „liegengebliebene Deals". Beide öffnen im Tages-Dashboard, mit „alle ansehen" für die vollständige Liste. Es gibt keine automatische Eskalation und keine Warnung vor Fälligkeit: Orbit weist hin, die Prüfung übernehmen Menschen.
Macht das System Follow-ups von allein?
Nein. Das Follow-up macht das Team: Orbit versendet die E-Mail, die jemand geschrieben hat, sofort oder geplant, und zeigt in den zwei Listen den Deal ohne nächsten Schritt und den liegengebliebenen. Es spricht nicht von allein mit Ihrem Kunden.
Verhandelt oder entscheidet Orbit allein?
Nein. Orbit organisiert, weist hin und erfasst. Qualifizieren, verhandeln, Phasen vorrücken und abschließen ist Sache des Teams — auch an den Quality Gates, die Kanban und Deal-Seitenleiste am Bildschirm prüfen, bevor der Deal vorrücken darf.
Kann ich mehr als eine Pipeline haben?
Ja. Die Pipelines sind unabhängig, mit anpassbaren Phasen — Position, gewonnen und verloren — und eigenen Quality Gates je Phase. Jeder Vertriebsprozess kann sein eigenes Design haben. Der Plan legt fest, wie viele Pipelines hineinpassen, und diese Grenze wird in der Datenbank durchgesetzt.
Wie werden die Daten jeder Organisation geschützt?
Die Isolierung pro Organisation wird in der Datenbank durchgesetzt (RLS), Rollen und Berechtigungen steuern, wer was sieht und tut — jeder Verkäufer sieht nur das Eigene —, relevante Aktionen landen im Audit-Trail und die Volumenlimits des Plans werden in der Datenbank durchgesetzt. Sicherheit ist eine fortlaufende Praxis, kein absolutes Versprechen.
Bringen Sie jede Chance in Bewegung
Holen Sie Ihre Kontakte und Deals in eine Pipeline mit Verantwortlichem, Frist und nächstem Schritt — und lassen Sie die Listen des Liegengebliebenen zeigen, was nicht vergessen werden darf. Fragen Sie eine Demo an.