Mapa de stack actual

La idea es transformar la sensación de “usamos un montón de herramientas sueltas” en un panorama claro: la herramienta adecuada, para el problema adecuado, con el responsable adecuado y el coste bajo control.

¿Para qué sirve este mapa?

Para ver todas las herramientas en una única vista.
Para identificar los responsables y usuarios reales.
Para calcular el coste total y los riesgos ocultos.
Para preparar el terreno para una migración o consolidación.

1. Estructura recomendada de la plantilla

Puedes armar este mapa en una planilla o en el sistema de registro que tu operación ya usa. Aquí están las columnas esenciales:

Columna	Qué rellenar (Ejemplos)
Categoría	Comunicación, CRM, Finanzas, Marketing...
Nombre de la herramienta	Slack, Salesforce, Hoja de cálculo de Google X...
Responsable interno	¿Quién posee el contrato/acceso maestro?
Nivel de uso	Bajo, Medio, Alto (1-5)
Criticidad	Alta (detiene la empresa si cae), Media, Baja
Riesgos	Shadow IT, sin copia de seguridad, dependencia del proveedor...
Coste mensual	Importe total (licencias + extras)
Estado deseado	Mantener, Optimizar, Sustituir, Descontinuar

2. Cómo rellenarlo (Paso a paso)

Paso 1: Listar todo

CRM, ERP, pero también las "invisibles": hojas de cálculo críticas, apps de equipos concretos, pruebas olvidadas.

Paso 2: Definir responsables

Regla de oro: "Si esta herramienta cae hoy, ¿a quién se le pide cuentas?" Esa persona es el responsable.

Paso 3: Riesgos y Criticidad

Criticidad alta = impacto directo en los ingresos. Riesgo = dependencia de una persona, falta de copia de seguridad, etc.

Paso 4: Costes reales

Suma licencias, impuestos y costes adicionales. Encontrarás herramientas caras y poco utilizadas.

3. Tomar decisiones con el mapa

Consolidar

¿Herramientas duplicadas haciendo lo mismo? Elige una y desactiva la otra — cada herramienta de menos es un lugar menos donde el dato se pierde.

Descontinuar

Herramientas con coste alto y uso bajo ("Bajo/Bajo"). Planifica la desconexión y la exportación de datos.

Priorizar la migración

Identifica la "1ª ola": herramientas de criticidad media que generan grandes ahorros si se migran rápido.

Ejemplos prácticos de cómo rellenarlo

RIESGO ALTOHoja de cálculo de Google "PIPELINE_FINAL_V5"

Responsable: Vendedor antiguo | Usuarios: 6 | Coste: R$ 0

"Nadie vende sin ella, pero no tiene copia de seguridad ni control."

Estado: SUSTITUIR (Migrar a CRM/Orbit)

COSTE ALTOHerramienta de email marketing antigua

Responsable: Nadie | Usuarios: 1 | Coste: R$ 2.500/mes

"Gastando sin usarla. Datos dispersos."

Estado: DESCONTINUAR

¿Necesitas ayuda con el diagnóstico?

Te ayudamos a mapear tu stack y a diseñar el plan de migración a Centriu.