El CRM que mantiene cada oportunidad en movimiento
Centraliza contactos, negocios, tareas y follow-ups en un embudo visual con puertas de calidad, listas de lo estancado y un historial completo. Orbit no deja ninguna oportunidad sin responsable ni sin próximo paso.
Puertas de calidad · Alerta de lo estancado · Propuesta con firma electrónica · Registro de auditoría
Embudo en movimiento
Datos ilustrativosDatos ilustrativos — sin montos ni empresas reales.
El problema no es generar leads — es conducir a quienes ya entraron
Contactos dispersos, follow-up que llega tarde, oportunidades detenidas sin dueño ni próximo paso. El embudo no puede depender de la memoria del vendedor.
La oportunidad se enfría por olvido
El lead existió, la conversación ocurrió — y la venta se pierde porque nadie volvió el día correcto. Sin plazo y sin próximo paso registrado, el follow-up se vuelve intención, y la intención no cierra negocios.
El historial vive en la memoria de cada vendedor
Lo conversado, propuesto y acordado queda en cuadernos, chats y planillas paralelas. Cuando alguien sale de vacaciones — o de la empresa — el contexto se va con él.
El gestor no ve dónde se detuvo el embudo
Sin una lectura por etapa, los cuellos de botella solo aparecen a fin de mes. El gestor descubre tarde qué negocios quedaron sin dueño, sin plazo y sin movimiento.
Del contacto que entra al desenlace registrado
El camino que Orbit organiza — cada paso con dueño, plazo y registro.
“Ninguna oportunidad sin responsable, plazo y próximo paso.”
- El contacto entra — por el registro en pantalla
- El historial queda centralizado en el negocio
- Todo negocio recibe un responsable
- Y una etapa en el embudo, con puerta de calidad
- Y un próximo paso con vencimiento
- Cada interacción entra a la línea de tiempo
- La lista de estancados señala lo que se trabó
- La propuesta va a firma en la página del propio cliente
- El gestor ve lo que se detuvo; el desenlace registra el motivo
- El historial permanece — ganado o perdido
Siete capacidades para mantener el embudo en movimiento
Del registro del contacto al informe de desenlaces — con puertas, propuesta firmada y la alerta de lo que se detuvo en el medio.
Embudo Kanban con puertas de calidad
Múltiples embudos con arrastrar y soltar, etapas personalizables (posición, ganado y perdido) y vista de lista con filtros y presets como "sin contacto hace 14 días". Puertas de calidad por etapa: sin cumplir los requisitos, el negocio no avanza en el Kanban.
Contactos y empresas completos
Registro con CNPJ/CPF, decisor y dirección; campos personalizados por organización; y un barrido que señala posibles duplicados por documento, e-mail y nombre — para que revises y descartes lo que no lo sea.
Lo que se detuvo aparece solo
Todo negocio abierto debería tener una actividad futura. Los que no la tienen caen en "sin próximo paso"; los que llevan días sin movimiento caen en "negocios estancados". Ambas listas abren en el Panel del día, alimentan la salud del negocio y la sugerencia de próxima acción — "estancado hace X días → crear follow-up".
Propuesta firmada en la página del cliente
La propuesta va a una página propia del cliente, donde informa nombre y correo y marca la aceptación, que es obligatoria. La firma la graba el servidor, que registra la IP y el navegador de quien firmó — sin depender de lo que informa la pantalla.
Dato personal enmascarado en el servidor
El enmascaramiento de datos personales ocurre en el propio servidor — y, cuando el teléfono está enmascarado, la pantalla ni siquiera ofrece el botón de llamar ni el toque de WhatsApp. La exportación y la anonimización atienden la solicitud del titular.
Correo de salida y toque de WhatsApp
Correo enviado desde dentro del negocio, con plantillas, adjuntos y todo grabado en el historial. El toque de WhatsApp abre la conversación en tu propio WhatsApp con el mensaje listo — y registra el toque en la línea de tiempo.
Reportes de pronóstico, embudo y equipo
Pronóstico por franja — Commit, Best Case y Pipeline —, cada una con el valor nominal y la cantidad de negocios; desempeño por vendedor; embudo de prospección con ticket medio y tiempo hasta la decisión; calidad de datos; y el informe de motivos de pérdida, con catálogo propio.
¿Quieres ver Orbit en el diseño de tu embudo?
Hablar con un especialistaEl embudo y el negocio, lado a lado
Dos vistas ilustrativas de lo que Orbit muestra en el día a día: el embudo con las puertas de calidad, y el detalle de un negocio con la propuesta a la espera de la firma del cliente.
Embudo de ventas
Datos ilustrativosContacto hecho
Empresa A
Ana · hace 1 día en la etapa
Empresa B
Rui · hace 3 días en la etapa
Propuesta enviada
Empresa C
Ana · hace 9 días en la etapa
Sin movimiento — detenidoEmpresa D
Lia · hace 4 días en la etapa
Puerta de calidad · requisitos 2/3Negociación
Empresa E
Rui · hace 2 días en la etapa
Próximo paso agendadoDetalle del negocio
Datos ilustrativosEmpresa C
Línea de tiempo
Datos ilustrativos — sin montos, empresas ni personas reales.
Siete pasos — con el gestor y el vendedor al mando
El camino de un negocio dentro de Orbit, del primer contacto al desenlace registrado. La revisión es humana; el sistema organiza y exige.
De la entrada al historial
Datos ilustrativosEl contacto entra
Por el registro en la propia pantalla: contacto, empresa y negocio cargados por quien conduce la venta.
El negocio recibe un dueño
Todo negocio tiene un responsable — y cada vendedor ve lo que es suyo, según roles y permisos.
Etapa y puerta de calidad
El negocio entra en una etapa del embudo. La puerta de calidad enumera qué debe estar completo, y el Kanban y el panel del negocio se niegan a avanzar mientras un requisito obligatorio siga pendiente — verificación hecha en pantalla, no en la base de datos.
El correo sale desde dentro del negocio
Con plantilla y el remitente configurado, al momento o programado; en el envío programado, la baja voluntaria y la lista de bloqueo se verifican de nuevo al despachar.
El gestor revisa lo que se detuvo
Los negocios estancados y sin próximo paso aparecen para revisión. Quien decide el rumbo es gente.
El desenlace se registra
Ganado o perdido — y la pérdida lleva un motivo del catálogo, con canal de origen, propuesta presentada y objeciones.
El historial permanece
La línea de tiempo completa queda disponible y los reportes agregan pronóstico, desempeño y motivos de pérdida.
Flujo: el contacto entra por el registro en pantalla; el negocio recibe un responsable; recibe una etapa con puerta de calidad, verificada en pantalla; el correo de salida parte desde dentro del negocio, al momento o programado; el gestor revisa lo que se detuvo (punto de control); el desenlace se registra — ganado, o perdido con motivo del catálogo; el historial queda consultable.
Ninguna automatización de Orbit envía correos ni mensajes: el correo de salida lo envía alguien del equipo, al momento o programado. Las notificaciones de actividad llegan por Web Push.
Orbit se ocupa del contacto que ya entró
Dos sistemas para momentos distintos de la misma jornada comercial — usados en conjunto, cada uno en su tramo.
“Orbit comienza cuando el contacto entra.”
Antes de la conversación
Encontrar, investigar y priorizar con quién vale la pena hablar es trabajo anterior — hecho fuera de Orbit: por el propio equipo, por recomendación o a partir de una lista que ya existe.
Después de la entrada: Orbit
Orbit organiza los contactos que ya entraron a la operación: embudo, responsable, plazo, próximo paso, follow-up y desenlace. Es el trabajo de conducir hasta la decisión.
Orbit no sale a buscar contactos nuevos: organiza los que ya entraron en la operación — cada uno con etapa, responsable y próximo paso.
Dos integraciones confirmadas: Oracle y Flow
Lo que entra y lo que se lee — confirmado en código, sin promesa de ecosistema.
Oracle → Orbit
Las reuniones y encaminamientos de Oracle se vuelven oportunidad o actividad en Orbit — con aprobación humana y traba de calidad: solo lo marcado como oportunidad real entra al embudo.
ConocerIntegración confirmadaFlow × Orbit
Flow lee los embudos y las etapas de Orbit para usarlos en sus flujos. Es lectura: los embudos y etapas se siguen editando en Orbit.
ConocerNo todo conversa con todo. Los dos intercambios confirmados son: los encaminamientos aprobados de Oracle se vuelven oportunidad o actividad en Orbit, y Flow lee los embudos y etapas de Orbit (la edición sigue en Orbit). Si tu operación depende de una conexión específica entre sistemas, habla con nosotros antes de contratar.
Gobernanza en la base de datos, no en el discurso
Las reglas de acceso y de límite se aplican donde viven los datos.
Aislamiento por organización
Cada organización ve solo sus propios datos, con aislamiento aplicado en la base de datos (RLS).
Roles y permisos
Admin, gestor y ventas, con permisos configurables en decenas de claves — y el vendedor ve lo que es suyo.
Registro de auditoría
Las acciones relevantes quedan registradas: quién hizo qué y cuándo — consultable por la gestión.
Límite de plan aplicado por disparador
Starter trae 10 usuarios, 3 embudos, 5.000 negocios y 10.000 contactos; Pro trae 15 usuarios, 10 embudos, 50.000 negocios y 100.000 contactos; Max no tiene tope. Los topes de volumen se verifican por disparador en la propia base de datos, antes de la escritura — no dependen de la buena voluntad de la interfaz.
La seguridad es una práctica continua, no una promesa absoluta. Las protecciones de arriba describen el diseño actual del producto.
Para quien conduce oportunidades hasta la decisión
Orbit entra donde ya existe entrada de contactos — y falta conducción con plazo y dueño.
Equipos comerciales B2B
Venta consultiva de ciclo largo: cada oportunidad con responsable, etapa, plazo y la lista de lo estancado señalando los negocios sin próximo toque.
Agencias y consultorías
Propuestas en conducción: las puertas de calidad definen qué debe estar listo antes de avanzar — y el historial registra lo acordado.
Operaciones de servicios y SaaS
Embudo recurrente con múltiples embudos — cada proceso comercial con sus propias etapas y puertas de calidad.
Gestores que deciden con datos
Pronóstico por franja — Commit, Best Case y Pipeline —, desempeño por vendedor y motivos de pérdida agregados, para ajustar el embudo según lo que realmente pasó.
Planes del sistema
Tres niveles que desbloquean más recursos a medida que creces. En Max, tienes acceso a todo.
Lo esencial para empezar
- Embudo visual Kanban con las etapas de tu venta
- Contactos, empresas y actividades vinculados al negocio
- Panel del día: tareas, negocios estancados y sin próximo paso
- Campos personalizados, equipos y responsables
- Informes de embudo, venta y rendimiento por vendedor
Operación completa
- Embudo visual Kanban con las etapas de tu venta
- Contactos, empresas y actividades vinculados al negocio
- Panel del día: tareas, negocios estancados y sin próximo paso
- Campos personalizados, equipos y responsables
- Informes de embudo, venta y rendimiento por vendedor
- Múltiples embudos, cada uno con sus etapas
- Requisitos por etapa en el Kanban y en el panel del negocio
- Propuestas con firma electrónica en página del cliente
Todo desbloqueado
- Embudo visual Kanban con las etapas de tu venta
- Contactos, empresas y actividades vinculados al negocio
- Panel del día: tareas, negocios estancados y sin próximo paso
- Campos personalizados, equipos y responsables
- Informes de embudo, venta y rendimiento por vendedor
- Múltiples embudos, cada uno con sus etapas
- Requisitos por etapa en el Kanban y en el panel del negocio
- Propuestas con firma electrónica en página del cliente
- Embudos, negocios y contactos ilimitados
- Traza de auditoría y exportación con rastro
- Máscara de datos personales por privilegio y anonimización LGPD
Preguntas frecuentes
¿Qué es Centriu Orbit?
Es el CRM de embudo de Centriu. Organiza contactos, empresas, negocios, tareas y follow-ups en embudos visuales con puertas de calidad, listas de lo que se detuvo, correo de salida con historial, propuesta con firma electrónica y reportes de pronóstico, embudo y motivos de pérdida. Todo con aislamiento por organización y registro de auditoría.
¿Orbit encuentra nuevos clientes para mí?
No. Orbit trabaja después de que el contacto entró: embudo, responsable, plazo, próximo paso, follow-up y desenlace. Encontrar y calificar a quien todavía no es contacto es trabajo anterior, hecho fuera de Orbit.
¿Orbit reemplaza el CRM que ya uso?
Depende del tamaño de la base que tenga que venir. Siendo directos: hoy no hay importación por planilla ni una entrada de datos por API que podamos garantizar, y los registros entran por el registro en pantalla. Si el cambio depende de migrar una base grande, habla con nosotros antes de contratar.
¿Qué canales cubre Orbit?
Con honestidad: Orbit envía correo desde dentro del negocio — con plantillas, adjuntos y remitente configurado — y graba todo en el historial. El toque de WhatsApp abre la conversación en tu propio WhatsApp con el mensaje listo y registra el toque en la línea de tiempo. Orbit no recibe correos, no tiene telefonía y no responde WhatsApp desde dentro del CRM.
¿Cómo muestra Orbit lo que se trabó?
Por dos listas, no por un plazo por etapa. Todo negocio abierto debería tener una actividad futura: los que no la tienen caen en "sin próximo paso", y los que llevan días sin movimiento caen en "negocios estancados". Ambas abren en el Panel del día, con "ver todos" hacia la lista completa. No hay escalamiento automático ni aviso antes del vencimiento: Orbit señala, la revisión es humana.
¿El sistema hace follow-up solo?
No. El follow-up lo hace el equipo: Orbit envía el correo que alguien escribió, al momento o programado, y señala en las dos listas el negocio sin próximo paso y el estancado. No conversa solo con tu cliente.
¿Orbit negocia o decide solo?
No. Orbit organiza, señala y registra. Calificar, negociar, avanzar etapas y cerrar es trabajo del equipo — incluso en las puertas de calidad, que el Kanban y el panel del negocio verifican en pantalla antes de dejar avanzar el negocio.
¿Puedo tener más de un embudo?
Sí. Los embudos son independientes, con etapas personalizables — posición, ganado y perdido — y puertas de calidad propias en cada etapa. Cada proceso comercial puede tener su diseño. El plan define cuántos embudos caben, y ese tope se aplica en la base de datos.
¿Cómo se protegen los datos de cada organización?
El aislamiento por organización se aplica en la base de datos (RLS), los roles y permisos controlan quién ve y hace qué — el vendedor ve lo que es suyo —, las acciones relevantes entran al registro de auditoría y los límites de volumen del plan se aplican en la base. La seguridad es una práctica continua, no una promesa absoluta.
Pon cada oportunidad en movimiento
Trae tus contactos y negocios a un embudo con responsable, plazo y próximo paso — y deja que las listas de lo estancado señalen lo que no puede olvidarse. Solicita una demostración.