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Centriu

Centriu für Agenturen

Machen Sie Centriu zur Infrastruktur für Ihre Agentur und Ihre Kunden.

Organisieren Sie Ihren Betrieb, schaffen Sie neue Services, erweitern Sie Verträge und belegen Sie den gelieferten Wert — in Ihrer Agentur und in getrennten Umgebungen für jeden Kunden.

Die Beziehung (illustratives Beispiel)
  1. centriu

  2. agencia

  3. clientes

Centriu stellt die Technologie bereit; die Agentur betreibt sie; jeder Kunde hat seine eigene getrennte Umgebung.

O problema das agências hoje

Nem toda agência tem todos estes problemas — mas alguns custam contrato.

  • Unorganisierter interner Betrieb
  • Fragmentierte Tools
  • Schwer nachvollziehbare Produktion
  • Freigaben über viele Kanäle
  • Manuelle Berichte
  • Schwer, Wert zu belegen
  • Auf Leistungen begrenzte Verträge
  • Geringe Differenzierung
  • Preisdruck
  • Abhängigkeit von einzelnen Personen

Die geschäftlichen Folgen sind konkret:

Fragile VerträgeSchwierige ExpansionMargenverlustGeringe PlanbarkeitSchwierige KundenbindungSchwierige Skalierung

O que muda com a Centriu

Machen Sie Ihre Agentur zu einem organisierteren, profitableren und schwer ersetzbaren Betrieb. Nutzen Sie Centriu, um Ihre Kunden zu betreuen, neue Services zu schaffen, Verträge auszubauen und den gelieferten Wert zu belegen.

Von

Anbieter von Leistungen

Zu

Betreiber einer kontinuierlichen Wertstruktur

  • Technologie
  • Prozesse
  • Services
  • Daten
  • Nachverfolgung
  • Berichte
  • Beratung
  • Governance

Die traditionellen Leistungen funktionieren weiter — Centriu erweitert die Fähigkeiten der Agentur, ersetzt sie nicht.

Use a Centriu na própria agência

Nem todos os sistemas são necessários — comece pela arquitetura que resolve o seu gargalo.

Agenturbetrieb

Organisieren Sie Aufgaben, Fristen und Verantwortliche der eigenen Agentur.

Interner Content

Erstellen und genehmigen Sie den eigenen Content der Agentur in einem Ablauf.

Agentur-Media

Verfolgen Sie die eigenen Medien der Agentur klar.

Agentur-CRM

Organisieren Sie den eigenen Vertriebstrichter der Agentur.

Interner Support

Bündeln Sie den eigenen Support der Agentur.

Interne Governance

Standardisieren Sie Richtlinien, Daten und Zugriffe der eigenen Agentur.

Use a Centriu nos clientes

A agência cria um ambiente separado para cada cliente.

Jede Umgebung kann haben

  • Daten
  • Benutzer
  • Systeme
  • Einstellungen
  • Prozesse
  • Berichte
  • Identität
  • Integrationen
  • Kennzahlen
  • Verlauf
  • Grenzen
  • Verbrauch

Die Trennung nach Umgebung ist Teil der Architektur; die technischen Details und tatsächlichen Grenzen werden bei der Einführung festgelegt.

Illustratives Beispiel — keine verbindliche Architektur

Agentur

├── Kunde A

├── Kunde B

├── Kunde C

Jede Kombination ist illustrativ — nichts hier behauptet eine bestätigte Integration zwischen Systemen.

Kundenzugang

Der Kunde kann Zugang zur Umgebung erhalten — je nach System, Plan, Verantwortung, Bedarf und Vertrag, nicht standardmäßig zu allen Systemen.

Serviços que a agência pode criar

Novos serviços recorrentes — sem promessa de resultado financeiro e sem preço recomendado aqui.

Schulung erforderlich

Strategie und Planung

Verwandeln Sie die Ziele des Kunden in einen nachverfolgbaren Plan.

Problem:
Ziele ohne Plan und ohne Nachverfolgung.
Ergebnis:
Ein definierter Plan, über die Zeit verfolgt.

Agentur

Den Plan erstellen und überprüfen.

Centriu

Systeme zur Nachverfolgung bereitstellen.

Kunde

Ziele und Prioritäten festlegen.

Direkte Aktivierung

Content-Betrieb

Organisieren Sie die Content-Produktion des Kunden von Anfang bis Ende.

Problem:
Unorganisierte Content-Produktion.
Ergebnis:
Ein strukturierter, planbarer Content-Ablauf.

Agentur

Die Content-Produktion betreiben.

Centriu

Die Content-Systeme bereitstellen.

Kunde

Themen und Beiträge freigeben.

Schulung erforderlich

Produktion und Freigabe

Organisieren Sie Freigaben von Beiträgen und Leistungen mit Nachverfolgung.

Problem:
Freigaben, die unübersichtlich sind und in Nachrichten untergehen.
Ergebnis:
Freigaben protokolliert und nachvollziehbar.

Agentur

Den Freigabeprozess steuern.

Centriu

Das Freigabesystem bereitstellen.

Kunde

Innerhalb der Frist freigeben.

Direkte Aktivierung

Media-Management

Verfolgen Sie die bezahlten Medien des Kunden strukturiert und klar.

Problem:
Medien ohne strukturierte Nachverfolgung.
Ergebnis:
Medien mit klaren Kennzahlen verfolgt.

Agentur

Die Medien planen und betreiben.

Centriu

Systeme zur Nachverfolgung bereitstellen.

Kunde

Budget und Ziele festlegen.

Direkte Aktivierung

Dashboards und Berichte

Zeigen Sie dem Kunden, was getan wurde und welchen Wert es erzeugt hat.

Problem:
Schwierigkeiten, dem Kunden Ergebnisse zu zeigen.
Ergebnis:
Panels und Berichte, die den gelieferten Wert sichtbar machen.

Agentur

Die Panels erstellen und präsentieren.

Centriu

Die Dashboards und Berichte bereitstellen.

Kunde

Die relevanten Kennzahlen benennen.

Schulung erforderlich

Akquise

Strukturieren Sie die Generierung neuer Chancen für den Kunden.

Problem:
Chancengenerierung ohne Prozess.
Ergebnis:
Strukturierte, nachverfolgbare Akquise.

Agentur

Die Akquise betreiben.

Centriu

Die Akquise-Systeme bereitstellen.

Kunde

Die Zielgruppe festlegen.

Direkte Aktivierung

Vertriebs-CRM

Organisieren Sie den Vertriebstrichter des Kunden, vom Lead bis zum Abschluss.

Problem:
Verlorene Chancen mangels Nachverfolgung.
Ergebnis:
Ein strukturierter Trichter und konsequente Nachverfolgung.

Agentur

Das CRM betreiben und den Trichter verfolgen.

Centriu

Die CRM-Plattform bereitstellen.

Kunde

Trichterstufen und Kriterien festlegen.

Begleitete Einführung

Omnichannel-Betreuung

Bündeln Sie den Kundensupport an einem Ort — mit Verlauf und Struktur.

Problem:
Support über viele Kanäle verstreut und ohne Verlauf.
Ergebnis:
Strukturierter Support mit Verlauf und schnelleren Antworten.

Agentur

Den Support betreiben und das Team schulen.

Centriu

Technologie und Support bereitstellen.

Kunde

Ton, Fristen und Verantwortliche festlegen.

Begleitete Einführung

Kundendienst und Ombudsstelle

Organisieren Sie den Beschwerdekanal und die Ombudsstelle des Kunden.

Problem:
Beschwerden ohne Kanal und ohne Erfassung.
Ergebnis:
Ein strukturierter Kanal und erfasste Beschwerden.

Agentur

Den Servicekanal betreiben.

Centriu

Die Kanaltechnologie bereitstellen.

Kunde

Fristen und Verantwortliche festlegen.

variavel

Kundenbindung

Bringen Sie den Kunden seinen Kunden näher — durch fortlaufende Beziehung.

Problem:
Kunden, die einmal kaufen und nicht wiederkommen.
Ergebnis:
Fortlaufende Beziehung und mehr Wiederkäufe.

Agentur

Kampagnen und Beziehung betreiben.

Centriu

Die Beziehungstechnologie bereitstellen.

Kunde

Angebote und Zielgruppe festlegen.

Schulung erforderlich

Diagnose und Beratung

Bewerten Sie den Betrieb des Kunden und priorisieren Sie, was den größten Nutzen bringt.

Problem:
Unklarheit darüber, wo man anfangen soll.
Ergebnis:
Klare Prioritäten und ein Aktionsplan.

Agentur

Die Diagnose mit dem Kunden durchführen.

Centriu

Mit Methode und Systemen unterstützen.

Kunde

Kontext und Ziele teilen.

Schulung erforderlich

KI-Governance

Setzen Sie KI mit klaren Regeln, Protokollierung und Verantwortung ein.

Problem:
KI-Einsatz ohne Regeln und ohne Protokoll.
Ergebnis:
KI mit Governance und Nachvollziehbarkeit eingesetzt.

Agentur

Die Nutzungsrichtlinien anwenden.

Centriu

Die Governance-Kontrollen bereitstellen.

Kunde

Richtlinien und Grenzen genehmigen.

Schulung erforderlich

Prozessautomatisierung

Reduzieren Sie wiederkehrende manuelle Aufgaben mit automatisierten Abläufen.

Problem:
Wiederholte manuelle Aufgaben zehren am Team.
Ergebnis:
Weniger manuelle Arbeit und mehr Konsistenz im Betrieb.

Agentur

Die Abläufe abbilden und betreiben.

Centriu

Die Automatisierungstechnologie bereitstellen.

Kunde

Regeln und Ausnahmen validieren.

variavel

Spezifische Lösungen

Kombinieren Sie Systeme, um einen spezifischen Kundenbedarf zu decken.

Problem:
Spezifische Bedürfnisse ohne fertige Lösung.
Ergebnis:
Eine kombinierte Lösung für den Fall des Kunden.

Agentur

Die Lösung entwerfen und betreiben.

Centriu

Die beteiligten Systeme bereitstellen.

Kunde

Den Bedarf beschreiben.

Co-branding

“Centriu-Technologie, betrieben von Agentur X.”

Die Agentur erscheint als verantwortlich für den Betrieb; Centriu als Technologieanbieter.

Wo es angewendet werden kann (sofern genehmigt)

DashboardsBerichtePortaleKundenbereichePräsentationenSeitenKommunikationDokumenteLeistungen

Was die Agentur nicht frei ändern kann

  • Kernidentität der Plattform
  • Namen der Systeme
  • Versprechen und Garantien
  • Rechtliche Angaben
  • Richtlinien
  • Urheberschaft der Technologie
  • Kommerzieller Status (Pläne und Verfügbarkeit)

Vollständiges White-Label

Es ist nicht die allgemeine Regel und wird hier nicht aktiviert. Sonderkonfigurationen können nur in Enterprise-Projekten geprüft werden, unter Vertrag und Genehmigung — ohne die Marke Centriu zu diesem Zeitpunkt zu entfernen.

Proteção da carteira

Centriu gestaltet die Beziehung so, dass die Rolle der Agentur bei dem von ihr gewonnenen und betreuten Kunden gewahrt bleibt. Die vollständigen Regeln werden im Partnervertrag festgelegt.

Was die Richtlinie vorsieht

  • Von der Agentur gewonnene Kunden werden ihr zugeordnet.
  • Centriu akquiriert den Kunden der Agentur nicht direkt.
  • Centriu unterbreitet dem Kunden der Agentur kein direktes kommerzielles Angebot.
  • Die Ausweitung beim Kunden läuft über die Agentur.
  • Der technische Kontakt von Centriu ist auf den genehmigten Umfang begrenzt.
  • Eine direkt eingegangene Chance wird an die Agentur weitergeleitet.
  • Es gibt einen im Vertrag festgelegten Schutzzeitraum.
  • Die Beendigung der Partnerschaft richtet sich nach dem Vertrag.
  • Eine über längere Zeit inaktive Agentur kann die Bindung verändern.
  • Änderungen der Bindung werden in einem Audit-Trail festgehalten.

Zustände der Bindung

RegistriertGeschütztAbgelaufenFreigegebenIn ÜbergangÜbertragen

Kontakt von Centriu zum Kunden

Centriu kann an Einführung, Support, Beratung oder fortgeschrittenen Systemen mitwirken — stets genehmigt und mit der Agentur abgestimmt, auf den Umfang begrenzt. Kein kommerzieller Kontakt geht ohne Genehmigung von Centriu aus.

Numerische Fristen (Schutz, Ruhephase, Übergang) werden im Partnervertrag festgelegt und auf dieser Seite nicht als verbindlich veröffentlicht.

Modelos de parceria

Sete relações diferentes — não tratamos todas como a mesma coisa.

Für Agenturen

Agentur (Eigennutzung)

Nutzen Sie Centriu in Ihrer eigenen Agentur, um Betrieb, Content, Media, CRM und Kundenservice zu organisieren.

Kann tun

  • Die Systeme im internen Betrieb der Agentur nutzen.
  • Content, Media, CRM und Kundenservice organisieren.
  • Die eigenen Kennzahlen der Agentur verfolgen.
  • Interne Prozesse standardisieren.
  • Sich weiterentwickeln, um später für Kunden zu arbeiten.

Nicht erlaubt

  • Systeme für Kunden ohne das passende Modell betreiben.
  • Die Plattform als eigene weiterverkaufen.

Anforderungen

  • Aktives Agenturkonto.
  • Schulung in den genutzten Systemen.

Kundenzugang: Nicht zutreffend

Provision: Keine Provision

Für AgenturenVorbehaltlich Prüfung

Betreiberagentur

Betreiben Sie Centriu für Ihre Kunden, jeweils in einer eigenen getrennten Umgebung, unter der Partnermarke.

Kann tun

  • Systeme für Kunden in getrennten Umgebungen betreiben.
  • Das Standard-Co-Branding der Partnerschaft anwenden.
  • Aus den Systemen Services schaffen.
  • Den gelieferten Wert verfolgen und belegen.
  • Die Systeme innerhalb jedes Kunden ausweiten.
  • Dem Kunden Zugang gemäß Plan und Vertrag geben.

Nicht erlaubt

  • Die Marke Centriu regelmäßig vollständig entfernen.
  • Fortgeschrittene Systeme ohne Zertifizierung aktivieren.

Anforderungen

  • Partnervertrag.
  • Schulung je betriebenem System.
  • Getrennte Umgebung pro Kunde.

Kundenzugang: Pro Umgebung

Provision: Nicht veröffentlicht

PartnerVorbehaltlich Prüfung

Vertriebspartner

Empfehlen und verkaufen Sie Centriu, ohne allein einzuführen. Die Einführung übernimmt Centriu oder ein zertifizierter Partner.

Kann tun

  • Centriu bei Kunden empfehlen und vorstellen.
  • Am Verkaufsgespräch teilnehmen.
  • Die Chance bis zum Abschluss begleiten.
  • Die Einführung an Centriu weiterleiten.

Nicht erlaubt

  • Systeme allein einführen.
  • Auf Kundendaten zugreifen.
  • Termin, Preis oder Ergebnis ohne Abstimmung versprechen.
  • Systeme im Namen des Kunden betreiben.
  • Die Marke Centriu entfernen.

Anforderungen

  • Registrierung als Vertriebspartner.
  • Kommerzielle Abstimmung mit Centriu.

Kundenzugang: Kein Datenzugriff

Provision: Nicht veröffentlicht

PartnerErfordert ZertifizierungVorbehaltlich Prüfung

Zertifizierter Partner

Führen Sie bestimmte Centriu-Bereiche nach der entsprechenden Zertifizierung ein und betreiben Sie sie.

Kann tun

  • Systeme des zertifizierten Umfangs einführen.
  • Die Systeme des Umfangs für Kunden betreiben.
  • Services innerhalb des Umfangs schaffen.
  • Wert innerhalb des Umfangs verfolgen und belegen.
  • Nach neuer Zertifizierung auf neue Bereiche ausweiten.
  • Das Co-Branding der Partnerschaft anwenden.
  • In einem gemeinsamen Projekt mit Centriu mitwirken.
  • Dem Kunden Zugang gemäß Umfang und Vertrag geben.

Nicht erlaubt

  • Außerhalb des zertifizierten Umfangs handeln.
  • Fortgeschrittene Systeme ohne spezifische Zertifizierung aktivieren.

Anforderungen

  • Zertifizierung im Umfang.
  • Partnervertrag.
  • Aktuell gehaltene Schulung.

Kundenzugang: Nach zertifiziertem Umfang

Provision: Nicht veröffentlicht

Für AgenturenVorbehaltlich PrüfungPro Projekt

Gemeinsames Projekt

Die Agentur behält die Beziehung, und Centriu übernimmt die spezialisierten Bereiche — pro Projekt, nicht dauerhaft.

Kann tun

  • Gemeinsam mit Centriu an einem bestimmten Projekt arbeiten.
  • Die Beziehung zum Kunden pflegen.
  • Verantwortlichkeiten Projekt für Projekt vereinbaren.

Nicht erlaubt

  • Das Projekt ohne Vereinbarung zu einer dauerhaften Partnerschaft ausweiten.
  • Bereiche außerhalb des Vereinbarten übernehmen.

Anforderungen

  • Definierter Projektumfang.
  • Spezifische Vereinbarung je Projekt.

Kundenzugang: Pro Projekt

Provision: Im Vertrag festgelegt

AffiliateVorbehaltlich Prüfung

Affiliate

Empfehlen und bewerben Sie Centriu. Der Affiliate betreibt keine Systeme und greift nicht auf Kundendaten zu.

Kann tun

  • Centriu mit offiziellem Link und Materialien bewerben.
  • Chancen über das Programm empfehlen.

Nicht erlaubt

  • Systeme für Kunden betreiben.
  • Auf Kundendaten zugreifen.
  • Systeme einführen oder konfigurieren.
  • Preis, Termin oder Ergebnis versprechen.
  • Die Marke Centriu entfernen oder ändern.
  • Verträge im Namen von Centriu abschließen.

Anforderungen

  • Registrierung im Affiliate-Programm.
  • Nutzung der offiziellen Materialien.

Kundenzugang: Kein Datenzugriff

Provision: Siehe Affiliate-Programm

EmpfehlungVorbehaltlich Prüfung

Empfehlung

Stellen Sie Centriu eine Chance vor. Es ist weder eine Zertifizierung noch eine operative Partnerschaft.

Kann tun

  • Eine Chance auf einvernehmliche Weise vorstellen.

Nicht erlaubt

  • Systeme und Daten betreiben oder darauf zugreifen.
  • Im Namen von Centriu verkaufen oder einführen.
  • Daten Dritter ohne Genehmigung erheben.

Anforderungen

  • Einvernehmliche Vorstellung der Chance.
  • Keine Datenerhebung ohne Genehmigung.

Kundenzugang: Kein Datenzugriff

Provision: Nicht veröffentlicht

Capacitação e certificação

Algumas capacidades exigem capacitação; a certificação autoriza atividades específicas.

Die Schulung kann erfordern

  • Schulung
  • Bewertung
  • Praxis
  • Validierung
  • Aktualisierung
  • Begleitung
  • Autorisierung

Nicht jede Schulung führt zur Zertifizierung. Die Befähigung ist spezifisch je System, Lösung, Funktion, Einführung, Bereich oder Risiko.

Zertifizierungsbereiche (Referenzen)

Grundbetrieb

Einführung

Dashboards und Berichte

Content

Kundenservice

Beratung

Fortgeschrittene Systeme

Die Zertifizierung wird als Konzept dargestellt. Inhalt, Bewertung, Praxis, Gültigkeit, Verlängerung und Preis sind noch festzulegen — keine Zertifizierung wird als sofort versprochen, und keine schaltet alle Systeme frei.

Implantação

Quem faz o quê depende do modelo — sem preço e sem prazo universal.

Agentur konfiguriert mit Anleitung

Die Agentur konfiguriert die Systeme mit Anleitung von Centriu.

Zertifizierte Agentur führt ein

Nach der Zertifizierung führt die Agentur die Systeme des Umfangs ein.

Centriu führt ein, Agentur betreibt

Centriu führt ein und die Agentur übernimmt den Betrieb.

Gemeinsame Einführung

Centriu und die Agentur führen gemeinsam ein und teilen die Bereiche auf.

Centriu betreibt fortgeschrittenes System

Fortgeschrittene Systeme können von Centriu betrieben werden, während die Agentur die Beziehung hält.

Enterprise-Projekt

Größere Projekte mit Umfang, Verantwortlichkeiten und Bedingungen laut Vertrag.

Die Verantwortung von Agentur, Kunde und Centriu wird je Modell und je Projekt festgelegt — es gibt keine einheitliche Aufteilung für alle Fälle.

Projetos conjuntos

Modelo por projeto — não é nível permanente de parceria.

Es ist sinnvoll, wenn die Chance mehr erfordert, als die Agentur allein bewältigen würde: Die Agentur behält die Beziehung, und Centriu übernimmt die spezialisierten Bereiche.

Typische Situationen

  • Einführung mehrerer Systeme
  • Mehrere Kunden gleichzeitig
  • Integration zwischen Systemen
  • Governance und Richtlinien
  • Gesteuerter KI-Einsatz
  • Fortgeschrittene Systeme
  • Tiefgehende Beratung
  • Maßgeschneiderte Architektur
  • Enterprise-Projekt

Verantwortlichkeiten und finanzielle Aufteilung werden Projekt für Projekt festgelegt — hier werden keine Provision oder Marge veröffentlicht.

Modelo comercial para agências

Como o investimento se compõe — sem valores nesta página.

Die Zusammensetzung

  • Grundwert
  • Kundenumgebungen
  • Aktivierte Funktionen
  • Variabler Verbrauch
  • Einführung
  • Optionale Services

Was die Agentur verstehen muss

  • Beginnen Sie mit wenigen Kunden.
  • Die Kosten wachsen mit dem Betrieb.
  • Jedes System hat eigene Regeln.
  • Ein Teil der Kosten ist nutzungsabhängig variabel.
  • Die Einführung wird separat berechnet.
  • Die Agentur legt den Preis fest, den sie dem Kunden berechnet.

Die Agentur legt den Preis fest, den sie ihren eigenen Kunden berechnet. Centriu kann künftig Preisreferenzen und einen Rentabilitätsrechner anbieten — ohne garantierte Marge oder Umsatz.

Comprovação de valor

Was hat die Agentur geliefert, und welchen Wert hat das für den Kunden erzeugt?

  • Durchgeführte Aktivitäten
  • Organisierte Prozesse
  • Ausgeführte Aufgaben
  • Eingesparte Zeit
  • Erzeugte Chancen
  • Vermiedene Risiken
  • Plattformnutzung
  • Verfolgte Kennzahlen
  • Entwicklung im Zeitverlauf
  • Nächste Schritte
BindungAusbauVerlängerungWertwahrnehmungDifferenzierung
Wertbericht (illustratives Beispiel)

Centriu-Technologie, betrieben von Agentur X.

  • Eingesparte Stundennoch zu berechnender Wert
  • Ausgeführte Aufgabennoch zu berechnender Wert
  • Aktive Automatisierungennoch zu berechnender Wert
  • Erzeugte Chancennoch zu berechnender Wert
  • Vermiedene Risikennoch zu berechnender Wert
  • Umgesetzte Verbesserungennoch zu berechnender Wert
  • Durchgeführte Maßnahmennoch zu berechnender Wert
  • Verfolgte Kennzahlennoch zu berechnender Wert
  • Plattformnutzungnoch zu berechnender Wert
  • Beobachtete Ergebnissenoch zu berechnender Wert
  • Nächste Schrittenoch zu berechnender Wert

Illustratives Beispiel ohne echte Daten. Zehn der elf Felder erfordern eine echte Quelle — eine Schätzung wird zum Versprechen.

Der Bericht unterstützt Bindung und Ausbau — beseitigt Kündigungen aber nicht von allein.

Sistemas disponíveis para agências

Nem todos os sistemas são liberados da mesma forma. A classificação vem da arquitetura comercial.

Direkte Aktivierung

Für Partner verfügbar

Schulung erforderlich

Erfordert Zertifizierung

Erfordert Schulung

Begleitete Einführung

Erfordert Zertifizierung

Einführung mit Unterstützung von Centriu

Kontrollierte Aktivierung

Erfordert ZertifizierungVorbehaltlich Prüfung

Aktivierung vorbehaltlich Prüfung

Gemeinsamer Betrieb

Erfordert ZertifizierungVorbehaltlich Prüfung

Gemeinsam betrieben

Nur Centriu

Vorbehaltlich Prüfung

Nur in bestimmten Projekten verfügbar

Die offizielle Systemanzahl stammt aus der kanonischen Quelle. Sofortkauf wird dort nicht angezeigt, wo er nicht erlaubt ist.

Jornada para se tornar parceira

Sem aprovação automática, sem acesso imediato a todos os sistemas.

  1. Das Modell kennenlernen

  2. Profil und Ziel angeben

  3. Mit Centriu sprechen

  4. Modell festlegen

  5. Vertrag organisieren

  6. Schulung, wenn nötig

  7. Den Betrieb konfigurieren

  8. Ersten Kunden aktivieren

  9. Einführen

  10. Betreiben

  11. Wert nachweisen

  12. Ausbauen

Bewerbungen werden geprüft — Profil, Leistungen, Erfahrung und Passung. Die Prüfung verwendet keine diskriminierenden Kriterien und ist keine öffentliche Bewertung.

Candidatar minha agência

Escolha o que faz sentido — direcionamos ao caminho certo, sem prometer aprovação.

Ich interessiere mich für

  • In der eigenen Agentur nutzen
  • Für Kunden betreiben
  • Neue Services schaffen
  • Vertriebspartner werden
  • Zertifizierung anstreben
  • Gemeinsames Projekt durchführen
  • Chancen empfehlen
  • Affiliate werden
  • Weiß ich noch nicht
Candidatar minha agência

Die Bewerbung nutzt das veröffentlichte Partnerformular; personenbezogene Daten laufen nur über den autorisierten Kanal, nie in die Analytics.

Afiliados e indicação

Divulgar por link é uma coisa; apresentar uma oportunidade é outra; operar é outra ainda.

Eine Partneragentur betreibt und betreut den Kunden; ein Affiliate bewirbt Centriu nur.

Ein Affiliate bewirbt fortlaufend mit nachverfolgbarem Link; eine Empfehlung ist eine einmalige Vorstellung.

AffiliateAktives Programm

Affiliate

Aktives Programm für alle, die Centriu empfehlen und bewerben, ohne Systeme zu betreiben oder auf Kundendaten zuzugreifen.

  • Registrierung im Affiliate-Programm.
  • Nutzung des offiziellen Links und der Materialien.

Die Bedingungen und die Provision des Programms stehen auf der Affiliate-Seite — einzige Quelle.

EmpfehlungKonzept

Empfehlung

Ein Konzept für alle, die eine Chance vorstellen, ohne zu betreiben oder zu verkaufen. Es ist weder eine Zertifizierung noch eine operative Partnerschaft.

  • Einvernehmliche Vorstellung der Chance.
  • Keine Erhebung von Daten Dritter ohne Genehmigung.

Wir erheben keine Daten Dritter ohne Genehmigung: Eine Empfehlung wird zu einer einvernehmlichen Vorstellung. Die Vergütung hängt von einer genehmigten Richtlinie ab.

Perguntas frequentes

Kann ich Centriu nur innerhalb meiner Agentur nutzen?

Ja. Im Modell der Eigennutzung organisiert die Agentur internen Betrieb, Content, Media, CRM und Support.

Kann ich Centriu meinen Kunden anbieten?

Ja, im Modell Betreiberagentur oder zertifizierter Partner, jeder Kunde in einer eigenen getrennten Umgebung.

Hat jeder Kunde eine getrennte Umgebung?

Ja. Die Trennung nach Umgebung ist Teil der Architektur; die technischen Grenzen werden bei der Einführung festgelegt.

Kann der Kunde auf die Umgebung zugreifen?

Ja, je nach System, Plan, Verantwortung und Vertrag — nicht standardmäßig zu allen Systemen.

Erscheint der Betrieb mit der Marke meiner Agentur?

Ja. Der Standard lautet "Centriu-Technologie, betrieben von Agentur X.", mit der Agentur an der Spitze des Betriebs.

Kann ich die Marke Centriu vollständig entfernen?

Vollständiges White-Label ist nicht der Standard. Es ist eine Ausnahme, nur in Enterprise-Projekten unter Vertrag.

Sind meine Kunden geschützt?

Centriu gestaltet die Beziehung so, dass die Rolle der Agentur bei dem von ihr gewonnenen Kunden gewahrt bleibt. Die vollständigen Regeln stehen im Vertrag.

Spricht Centriu direkt mit meinem Kunden?

Nur wenn genehmigt und mit der Agentur abgestimmt, auf den Umfang begrenzt. Kein kommerzieller Kontakt geht ohne Genehmigung von Centriu aus.

Brauche ich eine Zertifizierung, um zu betreiben?

Das hängt vom Umfang ab. Einige Systeme erfordern eine Zertifizierung; die Schulung ist spezifisch je System, Lösung oder Risiko.

Schaltet die Zertifizierung alle Systeme frei?

Nein. Keine Zertifizierung schaltet alle Systeme frei; jeder Bereich hat seine eigene Zertifizierung.

Wer führt die Einführung durch?

Das hängt vom Modell ab: die Agentur (mit Anleitung oder zertifiziert), Centriu oder beide gemeinsam.

Nimmt Centriu an Besprechungen mit dem Kunden teil?

Sie kann an Einführung, Support, Beratung oder fortgeschrittenen Systemen teilnehmen — stets genehmigt und mit der Agentur abgestimmt.

Was ist ein gemeinsames Projekt?

Die Agentur behält die Beziehung und Centriu übernimmt die spezialisierten Bereiche — pro Projekt, nicht dauerhaft.

Wer legt den dem Kunden berechneten Preis fest?

Die Agentur legt den Preis fest, den sie ihren eigenen Kunden berechnet.

Gibt es einen Sonderpreis für Partner?

Die Bedingungen hängen vom Modell und vom Vertrag ab. Wir veröffentlichen hier keinen garantierten Preis, keine Marge und keinen Umsatz.

Kann ich mit einem einzigen Kunden beginnen?

Ja. Es ist üblich, mit wenigen Kunden zu beginnen und mit wachsendem Betrieb zu expandieren.

Habe ich Zugang zu allen Systemen?

Nicht standardmäßig. Der Zugang hängt von Modell, Umfang, Schulung und Vertrag ab.

Kann ich fortgeschrittene Systeme betreiben?

Fortgeschrittene Systeme können eine spezifische Zertifizierung erfordern oder von Centriu betrieben werden, während die Agentur die Beziehung hält.

Wie funktioniert der KI-Verbrauch?

Ein Teil der Kosten ist nutzungsabhängig variabel. Die Verbrauchsregeln werden je System und im Vertrag festgelegt.

Wie belege ich dem Kunden den Wert?

Mit Berichten, die zeigen, was getan wurde und welchen Wert es erzeugt hat. Der Bericht unterstützt Bindung und Ausbau, beseitigt Kündigungen aber nicht von allein.

Was ist der Unterschied zwischen Partneragentur und Affiliate?

Eine Partneragentur betreibt und betreut den Kunden; ein Affiliate bewirbt Centriu nur, ohne zu betreiben oder auf Daten zuzugreifen.

Was ist der Unterschied zwischen Affiliate und Empfehlung?

Ein Affiliate bewirbt fortlaufend mit nachverfolgbarem Link; eine Empfehlung ist eine einmalige, einvernehmliche Vorstellung.

Gibt es eine Provision?

Die Provisionsbedingungen des Affiliate-Programms stehen unter /afiliados. In den anderen Modellen hängen sie vom Vertrag ab.

Ist die Genehmigung automatisch?

Nein. Bewerbungen werden geprüft — es gibt keine automatische Genehmigung.

Machen Sie Ihre Agentur zu einem schwer ersetzbaren Betrieb.

Beginnen Sie damit zu verstehen, welches Modell zu Ihrer Agentur passt. Bewerbungen werden geprüft — keine automatische Genehmigung.

Kein Versprechen von Provision, Marge oder Umsatz. Die Bedingungen hängen vom Modell und vom Vertrag ab.